「特別なスキルがないけど転職できるだろうか…」
「20代でも未経験の業界を目指すのは難しいのかな…」
20代でも30代にさしかかってくると、スキル・経験が重視されやすくなり、スキルがない状態に不安を感じる方も多いです。
しかし20代の転職活動において、スキルや経験不足は大きなハンデにはなりません。
採用側の求める能力を正しく理解し、自身の強みを的確にアピールできれば、転職を成功させるのはそれほど難しくありません。
本記事ではスキルに自信がない20代が転職を成功させるコツを解説します。
スキルがなくても20代が働きやすい職種も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。
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転職したいけどスキルがない20代でも転職を成功させる5つのコツ

スキルに自信がない20代が転職を成功させるには、20代ならではの強みを活かした戦略が必要です。
具体的には次の5つのポイントを押さえて、転職活動を進めましょう。
スキルがない20代でも転職を成功させるコツ①ポテンシャル採用枠のある求人を狙う
20代の転職における最大の武器は「ポテンシャル」です。
転職を有利に進めるためにも、ポテンシャルが活かせる採用枠の求人に応募しましょう。
多くの企業は、未経験の20代を採用する際、現時点でのスキルよりも将来の成長性に期待しています。
逆に20代で考え方の軸が固まりすぎていると、社内に溶け込みにくいと捉えられ、社風に馴染みやすい未経験者のほうが採用されやすいこともあります。
ポテンシャル採用を勝ち取るには、面接で「素直さ」「学習意欲の高さ」「ストレス耐性」をアピールしましょう。
スキルがない20代でも転職を成功させるコツ②やりたいことだけでなくできることも意識してキャリアを決める
「やりたいことがわからない」と悩む20代は少なくありません。
その場合、「やりたいこと(Will)」から考えるのではなく、「できること(Can)」からキャリアの選択肢を探ってみましょう。
これまでの経験を振り返り、自分が苦も無くこなせる作業や、人から褒められた行動を書き出します。
たとえば、「人と話すのが得意」なら接客業や営業職、「コツコツとした作業が好き」なら事務職や軽作業といった要領で適性を見極めましょう。
「できること」を軸に仕事を選べば、入社後のミスマッチが少なく、成果を出しやすいです。
スキルがない20代でも転職を成功させるコツ③非公開求人を活用する
非公開求人を活用すると、競争率の低いなかで転職活動が進められます。
優良企業の求人や条件の良い未経験者歓迎の求人は、応募が殺到するのを避けるために、一般には公開されません。
上記のような非公開求人は、転職エージェントに登録した人だけが紹介してもらえます。
スキルに自信がない20代こそ、ライバルが少ない非公開求人を積極的に活用すれば、転職に成功しやすくなります。
スキルがない20代でも転職を成功させるコツ④正社員登用のある派遣求人も検討する
「いきなり正社員として働くのは不安」「まずは職場の雰囲気を知りたい」という方には、「紹介予定派遣」という働き方もおすすめです。
紹介予定派遣は、最長6ヶ月の派遣期間を経て、本人と企業の合意があれば正社員として直接雇用される仕組みです。
実際に働きながら仕事内容や人間関係を見極められるため、いきなり正社員として働かずに済む点で、入社後のミスマッチを確実に防げます。
企業側も、あなたの働きぶりを評価した上で採用を決められるため、スキル面での不安を払拭できます。
ただし必ずしも正社員になれるわけではないため、派遣会社の担当者に過去の登用実績を確認しましょう。
スキルがない20代でも転職を成功させるコツ⑤複数の転職エージェントを活用する
転職活動を効率的かつ有利に進めるために、転職エージェントへの複数登録は必須です。
エージェントごとに保有する求人や得意な業界、サポートのスタイルが異なります。
2~3社に登録し、それぞれの強みを理解したうえで、目的ごとに使い分ける方法が効果的です。
たとえば20代のサポートに特化した「ハタラクティブ」で手厚いサポートを受けつつ、求人数の多い大手の「doda」で多くの求人を提案してもらうといった使い分けが可能です。
また複数のキャリアアドバイザーから話を聞くと、より客観的に自分の市場価値を把握しやすくなります。
担当者との相性もあるため、いくつかのエージェントと面談し、自分のなかで最適な転職エージェントの使い方を整理しましょう。
スキルなしの20代後半が転職に不利になる3つの理由

20代前半ではポテンシャル採用が大多数を占めるため、それほどスキル・経験は求められません。
しかし20代後半になると、若さ・柔軟性を武器に転職活動を乗り切るのが難しくなります。
スキルなしの20代後半が転職に不利になる理由として、3つ考えられます。
スキルなしの20代後半が転職に不利になる理由①他の同年代と実務経験・専門スキルの差が出やすい
20代後半にもなると、同年代の多くは数年間の社会人経験を積み、何らかの実務スキルを身につけています。
同じ未経験者歓迎の求人に応募しても、基本的なビジネスマナーやPCスキル、業界知識を持つライバルと比較される場面が増えます。
スキルがないなりに同年代の人と戦うためにも、過去の仕事やプライベートの話を交えつつ、具体的にどんな能力が発揮できて、どんな利益が与えられるか整理しましょう。
上記の整理が難しかったり、言語化して伝えるのが苦手だったりする場合に、転職エージェントの担当者に相談するのがおすすめです。
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スキルなしの20代後半が転職に不利になる理由②年齢に見合った実績やキャリア志向が求められる
企業は20代後半の人材に対して、ある程度は明確なキャリアプランが決まっているだろうと考えます。
そのため、面接では「なぜこの仕事をしたいのか」「3年後、5年後にどうなっていたいか」などが質問されやすいです。
過去の経験と現在考えていること、将来のキャリアプランをもとに、具体的な話も交えながら志望動機や将来の展望を伝える必要があります。
自分の言葉でキャリア志向を明確に伝えられるかどうかを意識して、面接対策に臨みましょう。
スキルなしの20代後半が転職に不利になる理由③未経験枠でも競争率が高くなる
未経験者を募集する求人には、20代前半のフレッシュな人材も多数応募してきます。
企業が同じ未経験者を採用するなら、未経験枠であれば、より若く、育成しやすい20代前半の人材が選ばれやすいです。
他の応募者と差別化するためには、自己分析だけでなく、企業研究の深さも求められます。
事業内容や商品、社長のメッセージなどを徹底的に調べ、「なぜこの会社でなければならないのか」を具体的に語れるようにしましょう。
スキルがなくても働ける20代におすすめの職種7選!

特別なスキルがなくても、20代の若さや柔軟性を活かせる仕事は多いです。
人物重視で採用を行っている職種や、マニュアルが整備されていて未経験でも始めやすい職種の代表例として、7つあげられます。
スキルがなくても働ける20代におすすめの職種①一般事務
一般事務は、未経験歓迎の求人が常に豊富で、20代に人気の職種です。
データ入力、書類整理、電話応対などのサポート業務が中心で、基本的なPC操作ができれば仕事に取り組めます。
オフィスワークの基本を学びながら、安定した環境で働きたい方に最適です。
また正確さや丁寧さに加え、周囲の状況を見て柔軟に対応する能力が求められます。
さまざまな部署の人と関わるなかで、コミュニケーション能力も自然と身につくため、その後どの業界に転職しても円滑なコミュニケーションが取りやすくなります。
スキルがなくても働ける20代におすすめの職種②コールセンター・カスタマーサポート
コールセンターやカスタマーサポートは、充実した研修制度とマニュアルがあるため、未経験者がキャリアをスタートさせやすい職種です。
正しい言葉遣いや丁寧な対応が身につき、コミュニケーションのプロフェッショナルを目指せます。
顧客の「困った」を解決する仕事であり、「ありがとう」と直接感謝される機会が多く、やりがいを実感できます。
加えて多くの求人が労働時間や労働環境などに対して柔軟な姿勢を取っており、プライベートを重視させたい方でも安心して働きやすいです。
スキルがなくても働ける20代におすすめの職種③営業アシスタント
営業アシスタントは、営業担当者のサポート役として、見積書や契約書の作成、顧客からの電話応対、納期管理などを実施します。
あくまでもサポート役なので、直接外回りをする必要はなく、ノルマに追われることもありません。
誰かの役に立ちたい気持ちが強い方に向いています。
また営業担当者や顧客と円滑にやり取りしていくなかで、コミュニケーション能力や、複数のタスクを同時にこなす事務処理能力が身につきます。
将来的に営業職に就く予定がない方でも、仕事全体のなかで活かせる能力が身に付くので、営業アシスタントは誰にでもおすすめな仕事です。
スキルがなくても働ける20代におすすめの職種④軽作業・倉庫内作業
軽作業や倉庫内作業は、学歴や職歴を問われない求人が多く、すぐに仕事を始めたい方におすすめです。
商品のピッキング、検品、梱包などのシンプルな作業が中心で、一度覚えれば自分のペースで黙々と作業が進められます。
対人関係のストレスが少なく、集中して作業に取り組みたい方におすすめです。
また短期や単発の仕事も多く、様々な職場を経験しながら自分に合った環境を見つけられます。
とにかく身体を動かしたい方は、柔軟な働き方が選択しやすい軽作業・倉庫内作業の仕事も視野に入れましょう。
スキルがなくても働ける20代におすすめの職種⑤製造補助・ライン作業
製造補助やライン作業は、大手メーカーの工場などで、製品の組み立てや加工、検品などを行う仕事です。
マニュアルが徹底されており、安全管理もしっかりしているため、未経験者でも安心して働けます。
また寮を完備している企業も多く、生活費を抑えながら働くことも可能です。
現場では決められたルールを守り、コツコツと正確に作業を続ける集中力が求められるため、素直さが自分の強みだと考えている方におすすめです。
スキルがなくても働ける20代におすすめの職種⑥イベント受付
イベント受付は、展示会やセミナー、コンサートなどの会場で、来場者の案内や誘導、チケットのもぎりなどを行う仕事です。
短期・単発の求人が中心で、週末だけ働くなど、自分の都合に合わせて仕事を選べます。
また普段は入れない場所に入れたり、新しい発見があったりと、刺激的な体験ができ、将来正社員として働く際の新しい選択肢を見つけるきっかけになる場合もあります。
華やかな雰囲気や人と接することが好きな方で、社会人経験が少なく、今からでも社会人経験を積んでいきたいと考えている方におすすめです。
スキルがなくても働ける20代におすすめの職種⑦商品販売
アパレルや雑貨、食品などの販売スタッフも、未経験から始めやすい仕事です。
お客様との会話の中からニーズを汲み取り、最適な商品を提案する能力が身につくため、マーケティング能力が活かせる分野でキャリアを広げることが可能です。
またお店の売上を意識する計数管理能力や、商品を魅力的に見せるディスプレイのセンスも磨かれます。
一見販売スタッフからのキャリアチェンジは難しいと思われがちです。
しかし他の分野にも活かせる能力が身に付きやすいため、まずは足掛かりとして、自分の好きなジャンルの商品販売の仕事から始める方法もおすすめです。
スキルなしの20代が習得を目指すのにおすすめの資格3選!

即戦力となるスキルを持ち合わせていない20代も少なくはないため、今から資格を身に付けておくと、転職に成功しやすくなります。
スキルがない20代が今から取得を目指すのにおすすめの資格として、3つあげられます。
スキルなしの20代におすすめの資格①MOS
MOS(マイクロソフト オフィス スペシャリスト)は、WordやExcelなどのほとんどの企業で使われるソフトの操作スキルを証明する国際資格です。
事務職や営業職など、PCを使う仕事を目指すなら、取得しておくと効率的に業務がこなせる人材として評価されます。
履歴書に「MOS取得」と書けば、「基本的なPCスキルは問題ない」という安心感を採用担当者に与えられます。
独学でも十分に合格を目指せる難易度なので、転職活動と並行して学習しやすいです。
スキルなしの20代におすすめの資格②日商簿記2級
日商簿記2級は、企業の経理・会計に関する実践的な知識を証明する資格です。
経理職を目指すなら必須ですが、資格を取得しておくと、それ以外の職種でも会社の数字を理解できる人材として高く評価されます。
「コスト意識を持って仕事ができる」「会社の利益に貢献する視点がある」などのアピールにつながり、他の候補者との差別化を図れます。
ビジネスの基本である会計の知識は、どのようなキャリアに進む場合でもプラスに働くため、20代のうちに取得しておきましょう。
なお3級だと、実務で使えるレベルとまでは言えないと判断される場合もあるため、最終的には2級合格は目指すことをおすすめします。
スキルなしの20代におすすめの資格③ITパスポート
ITパスポートは、ITに関する基礎的な知識を証明する国家試験です。
DX(デジタルトランスフォーメーション)が進む現代において、ITリテラシーは全ての社会人にとって必須のスキルとなっています。
ITパスポートを取得しておくと、あらゆる業界で「ITを正しく理解し、活用できる人材」として評価されます。
情報セキュリティやネットワーク、経営戦略など幅広い知識が身につくため、ビジネスパーソンとしての土台を固めたい方におすすめです。
20代でスキルがない人におすすめの転職エージェント3選!
先述のとおり、転職エージェント選びの際は必ず2社以上登録しましょう。
どこに登録すべきか迷ったときは「ハタラクティブ」と「doda」を登録すると、安心して転職活動が進められます。
上記の転職エージェントを登録すれば、未経験者でも自分の強みを整理したうえで転職を有利に進めやすいです。
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転職エージェント | おすすめな人 | サービス特徴 | 詳細 |
①ハタラクティブ![]() |
不安を解消して 転職活動を進めたい |
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スキルなしの30代女性におすすめの転職エージェント①ハタラクティブ:転職未経験者でも安心の体制が整っている!
- フリーター・ニートからでも正社員が目指せる求人が充実!
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求人数 |
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おすすめな人 | 不安を解消して転職活動を進めたい人 |
対応職種 | 営業/販売/サービス/事務/アシスタント/不動産/建設/IT/機械/医療/福祉/物流/工場/製造/企画/管理/教育/クリエイティブ |
対応業種 | 非公開 |
エリア | 全国 |
登録方法 | Web(来社不要) |
サポート体制 |
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面談方法 |
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利用料金 | 無料 |
運営会社 | レバレジーズ株式会社 |
許可番号 |
ハタラクティブのおすすめポイント①フリーター・ニートからでも正社員が目指せる求人が充実!
ハタラクティブが扱う求人の多くは、「未経験者歓迎」「学歴不問」です。
フリーター・ニートなどを経験して、経歴に自信がない方でも応募できる求人を厳選しているため、選考に通過しやすいです。
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カウンセリングに時間をかけ、フリーター・ニートであっても、求職者の長所や適性を引き出し、向いている仕事を一緒に考えてくれます。
職務経歴書の書き方から、面接での受け答えの仕方まで、細かな改善点を提案してくれるため、集中して書類・面接対策に取り組みやすいです。
初めての転職で不安な方は、ハタラクティブを登録しましょう。
ハタラクティブのおすすめポイント③入社後のギャップの少ない求人提案で安心!
ハタラクティブの担当者は、実際に求人企業へ足を運び、職場の雰囲気や仕事内容、働く人々の様子などを自分の目で確かめています。
そのため、求人票だけではわからないリアルな情報を提供してくれます。
良い面だけでなく、仕事の厳しい面や大変な部分も正直に伝えてくれるため、入社後にミスマッチが起こりにくいです。
転職成功が目的となっている転職エージェントも少なくはないため、信頼できるエージェントを探すならハタラクティブがおすすめです。
スキルなしの20代におすすめの転職エージェント②doda:大手の総合型エージェントで転職の選択肢が広げられる!
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求人数 |
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おすすめな人 | 若さを武器に転職したい人 |
対応職種 | マーケティング/営業/事務・アシスタント/企画・管理/エンジニア/クリエイター・クリエイティブ/コンサル/販売・サービス/技術職など |
対応業種 | IT・通信/広告・メディア/メーカー/商社/金融/医療/建設・不動産/コールセンター/人材/医療/外食/運輸/エネルギー/教育/小売など |
エリア | 全国 |
登録方法 | Web(来社不要) |
サポート体制 |
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面談方法 |
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利用料金 | 無料 |
運営会社 | パーソルキャリア株式会社 |
許可番号 | 有料職業紹介事業:13-ユ-304785 |
dodaの転職活動の流れ
dodaのおすすめポイント①未経験・ポテンシャル枠の求人が豊富!
dodaは、未経験・ポテンシャル枠の求人が豊富な転職エージェントです。
常時20万件以上の求人を保有しており、その中には20代の未経験者を対象としたポテンシャル採用枠も多数含まれています。
大手企業からベンチャー企業まで、幅広い選択肢の中から自分に合った会社を探せます。
「未経験者歓迎」の特集ページや、詳細な検索機能を使えば、スキルに自信がなくても応募できる求人を効率的に見つけやすいです。
dodaのおすすめポイント②スキルに自信がなくても自己分析ツールで強みが見つけやすい!
dodaに登録すると、「キャリアタイプ診断」や「年収査定」などの精度の高い自己分析ツールを無料で利用できます。
自己分析ツールを活用すれば、自分の強みや弱み、適性のある働き方、そして市場価値などの客観的なデータがわかります。
「自分には何もない」と感じている方でも、診断結果を見ることで、アピールすべきポイントが見つけやすいです。
診断結果をもとにキャリアアドバイザーに相談すれば、説得力のある自己PRが考えやすくなります。
dodaのおすすめポイント③企業担当者と接点が作れるイベントが多数!
dodaは、日本最大級の転職イベント「doda転職フェア」を定期的に開催しています。
多くの企業の採用担当者と直接話せる貴重な機会であり、一度に複数の企業と接点が作れます。
職場の雰囲気や、求人票だけではわからないリアルな情報を直接聞けるため、入社後のミスマッチが避けやすいです。
オンラインでのイベントも頻繁に開催しており、地方在住の方でも気軽に参加できます。
スキルなしの20代におすすめの転職エージェント③アデコ転職:一般事務やITなどの未経験OK求人が充実!
- スキルなしでも挑戦しやすい求人が多数!
- 40年以上の人材サービス実績で初めての転職でも安心!
- 平日夜やオンラインの相談にも対応!
求人数 |
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おすすめな人 | スキルなしでも採用される求人を探したい人 |
対応職種 | 事務/営業/販売・サービス/マーケティング/ファッション/クリエイティブ/IT/エンジニア/メディカル/人事・労務/経理など |
対応業種 | IT・通信/広告・メディア/メーカー/商社/金融・保険/不動産・建設/コンサル・会計・法律/サービス/リテール/運輸・物流など |
エリア | 全国 |
登録方法 | Web(来社不要) |
サポート体制 |
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面談方法 |
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利用料金 | 無料 |
運営会社 | アデコ株式会社 |
許可番号 | 有料職業紹介事業:13-ユ-010386 |
アデコ転職のおすすめポイント①スキルなしでも挑戦しやすい求人が多数!
アデコ転職は未経験者の育成に積極的な企業の求人を多数扱っています。
20代に人気の一般事務や、今後需要の拡大が見込まれるITエンジニアなどの求人が充実しています。
「キャリアシード」という無期雇用派遣制度を利用すれば、アデコの社員として安定した雇用と給与を得ながら、大手企業で実務経験が積みやすいです。
アデコ転職のおすすめポイント②40年以上の人材サービス実績で初めての転職でも安心!
アデコは日本で40年近い歴史を持ち、長年の実績と信頼から、多くの優良企業と強固な関係を築いています。
アデコでしか扱っていない独占求人や非公開求人も豊富です。
経験豊富なキャリアコーチが、あなたのキャリアプランに真剣に向き合い、最適なキャリアプランを提案してくれます。
アデコ転職のおすすめポイント③平日夜やオンラインの相談にも対応!
アデコ転職では、現在就業中の方でも相談しやすいよう、平日夜間や土曜日のキャリアカウンセリングに対応しています。
オンラインでの面談も可能なため、場所を選ばず、全国どこからでもプロのアドバイスを受けられます。
アデコのような柔軟な対応をしてくれるエージェントを活用すれば、忙しいなかでも効率よく転職活動を進めることが可能です。
スキルなしの20代の転職に関するよくある質問【Q&A】

スキルなしの20代の転職に関するよくある質問をまとめました。
過去に短期離職していても転職できる?
20代の場合、一度や二度の短期離職であれば、企業側もそれほど問題視しないケースが多いです。
「社風が合わなかった」と他責にするのではなく、主体的な退職理由を述べましょう。
転職エージェントに相談し、説得力のある伝え方をあらかじめ準備しておくのがおすすめです。
20代は資格を取らないと転職は難しい?
20代の転職では、資格の有無よりも人柄やポテンシャルが重視される場合が多いです。
資格がなくても、学習意欲や成長への熱意を伝えられれば、十分に内定を獲得できます。
ただし資格は、意欲を客観的に示す有効な手段です。
もし目指す職種が決まっているなら、MOSやITパスポートなど、関連する基本的な資格の勉強を始めると、面接でのアピール材料になります。
未経験からスタートすると給料は下がる?
未経験からスタートすると、一時的に給料が下がる可能性はあります。
しかし長期的な視点で見れば、キャリアチェンジによって将来的な収入アップは十分に期待できます。
未経験からでも、数年で経験者として評価されれば、給与は上がりやすいです。
目先の給与額だけでなく、企業の昇給制度や評価制度、福利厚生、そして仕事のやりがいなどを総合的に判断しましょう。
まとめ~転職したいけどスキルがない20代は「doda」で選択肢を広げよう~
転職したいけどスキルがない20代の転職についておさらいしましょう。
転職したいけどスキルがない20代は、若さ・ポテンシャルが企業が求める価値です。
そのため、ポテンシャル採用枠の求人を重視したり、未経験なりにできることを的確にアピールすることを意識したりすれば、転職に成功できます。
しかしスキルがない状態で転職するのは不安な場合は、一般事務やコールセンター・カスタマーサポートなどの転職しやすい職種選びを検討しましょう。
また転職エージェントを活用する方法を活用すれば、スキルに自信がない20代でも転職に成功しやすくなります。
どの転職エージェントを選ぶか迷ったら、フリーター・ニートからでも正社員が目指せ、安心のマンツーマンサポートが受けられる「ハタラクティブ」がおすすめです。
スキルがなくて転職活動が不安な方は、未経験者に寄り添ったハタラクティブをはじめとする転職エージェントを活用して、転職を有利に進めましょう。
20代でスキルがない人におすすめの転職エージェント3選をもう一度チェックしてみる➤➤➤
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