ウィルオブワーク（旧：セントメディア）は評判最悪！？口コミ19件とサービス特徴を徹底解説！

派遣会社で求人を探す前に、まずは利用者の評判・口コミを押さえておきたいですよね。

なかでもウィルオブワークは求人数の多い大きなサービスですし、使っても大丈夫かが気になるところ。

そんなウィルオブワークの評判ではこんな声が見受けられました。

両者を見ると若干相反していますが、担当スタッフの質に賛否があるサービスといえますね。

この記事では19件の口コミ・評判を見て、ウィルオブワークを本当に使うべきかを見ていきます！

ウィルオブワークの評判・口コミを紹介！【全19件】

ではさっそくウィルオブワークの評判・口コミを見ていきましょう。

19件の口コミから良い評判、悪い評判を見て、本当に自分が使うべきサービスなのかの判断材料にしてくださいね。

ウィルオブワークの良い評判・口コミ9件

まずはウィルオブワークの良い評判から見ていきましょう。

対応・サポートに関する良い評判・口コミ

なお評判を全体的に見ると、担当者・サポート体制のコメントがもっとも多かったです。

求人に関する良い評判・口コミ

ウィルオブワークの悪い評判・口コミ10件

ウィルオブワークには良い評判が多い一方で、悪い評判も散見されました。

対応・サポートに関する悪い評判・口コミ

具体的には「メール配信設定を停止にしても届く」「担当の引き続対応が不十分」なんてコメントが寄せられました。

求人に関する悪い評判・口コミ

その他の悪い評判・口コミ

ウィルオブワークについて、その他には「一緒に登録会に参加した他の人間のレベルが低い」なんてコメントもありました。

ウィルオブワークの悪い評判から分かるトラブル事例と対処法3つ

ウィルオブワークについては悪い評判・口コミも目立ちましたが、そこからわかるトラブル事例と対処法を押さえるのも大切です。

①担当スタッフの質がヒドいときは代わってもらおう

担当スタッフはピンキリで、まともな人もいればグズグズな人だっています。

現に先ほどの悪い評判では、担当者の対応のヒドさについて言及する声が特に多かったですよね。

とはいえ何度担当スタッフに心変わりしてもらおうたって、時間がかかりますし非効率。

思い切って他の優秀なスタッフに代わってもらい、しかるべき対応をとってもらいましょう。

②釣り求人の見抜き方を押さえよう

釣り求人とは、掲載だけはして中身の無い求人を指します。

「登録できたと思ったら求人がなくなっている」「エントリー後に別の求人を紹介させられた」などの事例があるんです。

ウィルオブワーク含め、求人数が多くなってくると、その分釣り求人の数も増える確率が上がります。間違って応募しないよう、主な釣り求人の特徴を押さえておきましょう！

ウィルオブワークで気になる求人を見つけたら、まずは上記4点の問題がないかを見ましょう。

③最悪の場合は派遣会社を変えることも検討しよう

「担当を代わってもらったけど、またダメな人が来た…」
「ロクな求人がない…」

こうなったら他の派遣会社を使って、完全に乗り換えてしまう方が吉です。

派遣会社も人によってあうあわないがありますし、無理に使い続ける必要なんてありません。

リクルートスタッフィングやテンプスタッフなど、別サービスの利用も検討してみてくださいね。

ウィルオブワークを使う10のメリットを解説！【他社サービスと徹底比較】

ここではウィルオブワークの特徴を解説します。具体的には以下の通りです。

①約17,000件の豊富な求人から探せる！

ウィルオブワークにはなんと17,000件以上の求人を保有しており、大手他社サービスと比べても多い部類に入ります。

サービス名	求人数
ウィルオブワーク	約17,000件
テンプスタッフ	約26,000件
スタッフサービス	約92,000件
ランスタッド	約11,000件
アデコ	約8,600件
パソナ	約9,700件
リクルートスタッフィング	約3,100件
マイナビスタッフ	約1,200件

求人数が多ければ多いほど求人比較しやすくなるため、より納得のいく求人にエントリーできますね。

また最近では新型コロナウイルスの影響で、大手派遣会社でも求人数は軒並み減らしています。

そんななか17,000件近くも求人を持っているため、かなり使い勝手のいいサービスといえますね。

②希望条件を柔軟に選択できる！

求人を探すうえで、なにより条件をこだわっておきたいですよね。

ウィルオブワークは全国47都道府県で求人す探せる上に、「年休120日以上」「残業ナシ」「週1から勤務OK」など、細かく条件を指定できます。

ちなみに各項目・条件で求人を探すと以下の通りです（四捨五入しています）

【就業時間・曜日・期間】

【働く環境】

【待遇・福利厚生】

【働くメリット・活かせるスキル】

【その他こだわり条件】

③介護・保育・事務職の派遣求人に強い！

ウィルオブワークに掲載されている求人の多くは、介護・保育・事務職です。

以上の円グラフでもわかるように、保育は約7,700件。介護は約5,600件、事務職が約2,000件と多くの割合を占め、ほとんどがこの3種類です。

また派遣社員で人気のコールセンターのお仕事に強いことも分かりますね。

④優良派遣事業者の認定アリ！

ウィルオブワークを運営する株式会社ウィルオブワーク・ワークでは、優良派遣事業者の認定を獲得しています。

事業者として法令を遵守していることはもちろん、派遣先とのトラブル予防や派遣社員・派遣先双方に安心できるサービスを提供できているかの証にもなります。

この認定は何万社もある派遣会社のうちたった170社程度しかもらえなく、よほど高い基準をクリアしないともらえません。

厚生労働省のお墨付きともいえるため、安心して派遣登録できますよ。

⑤派遣先の準備研修でスキルをフォロー！

派遣先で安心して働けるようにするため、ウィルオブワークでは派遣先企業で準備研修（無料）も実施しています。

お仕事には不安はつきものですが、事前にスキルを蓄えられるのは嬉しいですね。

ちなみに用意しているメニューは以下の通りです。

どの業界でも必要なことや、各業界での専門的な分野までレクチャーしてもらえます。

研修を受けて「未経験で諦めかけていた仕事にチャレンジできた！」なんて声も上がっています。

⑥優待制度も多数用意！

ウィルオブワーク登録者だけが使える「優待制度」も派遣社員から好評です。

日本全国200,000カ所の優待施設があるため、派遣社員として働きつつプライベートを充実させられますね。

具体的には以下のサービスを受けられます。

ちなみに特典はご自身以外にも、ご友人やご家族とも利用できますよ！

⑦FS（フィールドサポーター）制度で気軽に仕事相談！

ウィルオブワークではFS（フィールドサポーター）制度をしいており、お仕事で何か困りごとがあったら、派遣先企業で常駐するスタッフにいつでも相談できるんです。

パワハラ・セクハラ、社員への過度な怒鳴りつけなど、職場では何かとトラブルがつきものです。

とくに派遣社員の場合は「非正規雇用」の立場上、トラブルに巻き込まれやすくなっています。

ですが問題があればすぐ派遣先で対応してくれるため、相談しやすく対応してもらいやすい環境が整っているんです。

⑧プライバシーマークの認定アリ！

プライバシーマークとは、各事業者が個人情報を適切に取り扱っているかを評価する印で、一定基準を超えた事業者にのみ与えられるものです。

ウィルオブワークはこのプライバシーマークも獲得していて、個人情報を適切に扱っているサービスなんでうｓ。

派遣社員の場合は派遣登録のときに、個人情報を提供します。

その情報が問題なく扱われているか気になる方も多いですが、このマークがあれば安心の担保にはなりますね。

⑨全国各地でフォローしてもらえる！

ウィルオブワークは北が北海道、南が沖縄までと、日本全国幅広い地域でのサポートが充実。

サポートの拠点が広い分、対面で相談・面談に対応してもらいときにはかなり助かりますね。

そんなウィルオブワークの拠点は以下の通りです。

【ウィルオブワークの拠点】

地方名	地域名
関東	新宿・北千住・立川・秋葉原・池袋・渋谷・横浜・厚木・藤沢・川崎・川越・大宮・千葉・幕張・柏・宇都宮・水戸・高崎
関西	大阪・天王寺・堺・茨木・京都・奈良・滋賀・神戸・西宮・姫路
東海	三重、静岡、浜松、名古屋
北海道・東北	札幌・盛岡・仙台・郡山
甲信越・北陸	長野・甲府・松本・新潟・金沢
中国・四国	高松・松山・広島・岡山
九州・沖縄	福岡・北九州・熊本・長崎・宮崎・鹿児島・沖縄

またどのオフィスも最寄駅から徒歩数分と、好アクセス・好立地。

気軽に相談・面談してもらえるのも嬉しいポイントですね。

⑩前給制度で急な出費にも対応できる！

ウィルオブワークには前給制度といって、通常の給料日より早くお給料を引き出せるシステムも用意しています。

ウィルオブワークでの給料日は月末締めの翌月20日払い。この20日より早くもらえるんです。

前給対象となるのは1日勤務につき最大5,000円。1花月では最大15万円も利用できます。

「今すぐあのブランドの服が欲しいけどお金がない…」「ご祝儀のお金を用意しなきゃ…」なんてときには特に活躍してくれますね！

ウィルオブワークを使って就業するまで【流れを解説】

ウィルオブワークを通じて派遣社員になるには、まず派遣登録が必須です。

ざっくりまとめると以下の流れで進んでいきます。

登録は無料なため、まずはお気軽に登録してみてくださいね。

STEP①来社登録・求人応募

ウィルオブワークの申し込みを済ませたら、申し込み内容に記載された電話番号へ、連絡が来ます。

説明会・派遣登録会の参加日程について聞かれるため、参加日と登録会場を予約しましょう。

日本全国に点在する拠点から、最寄りのオフィスを選んでくださいね。

STEP②説明会と派遣登録会に参加

ウィルオブワーク自体の説明、派遣の仕組みなどを中心に、詳しい説明を受けます。

説明後には求人紹介のステップに移りますが、紹介を受けるかどうかは自由です。無理にお仕事は始めなくても大丈夫です。

また来社登録後に紹介してもらった求人が希望条件に合わなかったときも、無理に登録しなくてOK。

合わなかったときは「断ります」とハッキリ伝えましょう。

STEP③お仕事を紹介してもらう

ヒアリングしてもらった希望条件（勤務地、職種、将来やりたいこと）をもとに、一人ひとりにピッタリのお仕事を紹介してくれます。

事務、介護、コールセンターなど、未経験から始められる求人を中心に、複数紹介してくれますよ。

「まだやりたいことが決まってない…」なんて方は安心してください。

ヒアリング情報をもとに、担当スタッフが「将来何をしたいのか」について一緒に考えてくれるんです。

STEP④不安な方は研修でスキルアップ！

「お仕事を紹介してもらったはいいけど、ちゃんと仕事をこなせるかが不安…」なんて方も安心してください。

そんな方に向けて無料で受講できる研修を用意しているため、スキル面についての不安も解消できます。

ビジネスマナーを中心推した基本的な部分はもちろん、各職種に特化したコンテンツも用意しています。

未経験のお仕事へのチャンレジでも、研修でスキルアップできて安心ですね！

STEP⑤お仕事スタート！

派遣先が確定したら、いよいよお仕事スタートです！

就業後もアフターフォローが徹底されているため、安心かつ快適にお仕事に励めます。

各派遣先企業にウィルオブワーク社員が常駐しているため、職場トラブルや不安があれば、いつでも相談に乗ってもらえますよ。

ウィルオブワークはどんな人が使うべき？

今回はウィルオブワークについて広く解説してきましたが、結局のところどんな人が使うべきサービスなのか。具体的に掘り下げていきます。

ウィルオブワークの利用をおすすめできる人

以下に該当する場合は、ウィルオブワークの利用をおすすめします。

【ウィルオブワークの利用をおすすめできる人】

ウィルオブワークを おすすめしたい人	おすすめ理由
①豊富な求人数からお仕事を比較して応募したい人	約17,000件と業界トップクラスの求人数を取り揃えているため
②介護・保育・事務職の派遣求人を探している人	約17,000件の求人のうち介護・保育・事務職が4分の3以上を占めているため
③仕事に関する自分なりのこだわり条件が決まっている人	細かく希望条件を設定してお仕事を探せるため
④今のスキルに自信がない人	派遣先で準備研修（無料）を受けられるため
⑤快適に派遣社員として働きたい人	各種福利厚生制度も用意しているため
⑥派遣先でのトラブルを心配している人	独自のFS（フィールドサポーター）制度で、職場・仕事に関する相談に対応できるため
⑦給料は通常の給料日より早く引き出したい人	前給制度で急な出費にも対応できるため

もし上記に当てはまる場合は、ぜひウィルオブワークを利用してみてくださいね。

ウィルオブワークの利用をおすすめできない人

対して、以下に該当する場合はウィルオブワークの利用をおすすめできません…。

【ウィルオブワークの利用をおすすめできない人】

ウィルオブワークを おすすめできない人	おすすめできない理由
①ウィルオブワークだけを使ってバイト・パート求人を探したい人	バイト・パートの求人数が少なく、ウィルオブワークだけでは納得のいく求人を見つけにくいため
②介護・保育・事務職以外の派遣求人を探している人	介護・保育・事務職の派遣求人が大半を占めており、他の職種には弱いため

もし上記に当てはまる場合は、ウィルオブワーク以外のサービスを使うのがおすすめですね。

ウィルオブワークとの併用でおすすめの派遣会社・サービス3選！

派遣会社・求人サイトに登録するにあたって、おすすめなのは2社以上の複数登録。可能なら3社、4社近く登録しておきたいところです。

複数登録により応募できる求人幅も広がりますし、担当者や求人の質、福利厚生などを比較できます。

ではどんな派遣会社がおすすめか。具体的には以下の通りです。

【ウィルオブワークとの併用でおすすめの派遣会社3選】

①スタッフサービス

運営会社名	株式会社スタッフサービス・ホールディングス
全求人数	約160,000件
派遣の求人数	約120,000件
求人掲載地域	全国47都道府県
スタッフサービスがおすすめな人	豊富な求人を比較してお仕事を見つけたい人 スピーディーな求人紹介を受けたい人 今のスキルに自信がない人

スタッフサービスは業界トップの求人数を誇る派遣会社で、求人数は驚異の約160,000件（派遣は約120,000件）を誇ります。

求人数が多いぶんしっかり比較・検討ができますから、より納得のいくお仕事を見つけやすくなりますね。

また未経験者向けの求人も豊富ですから、新たに異職種・業種へのチャレンジを検討中の方にもおすすめです。

さらにOAスクールやeラーニング、資格・語学の提携スクールなど、スキルアップ体制もしっかり整っていますよ。

【スタッフサービスの良い評判】

【スタッフサービスの悪い評判】

②リクルートスタッフィング

運営会社名	株式会社リクルートスタッフィング
全求人数	約6,400件
派遣の求人数	約6,300件
求人掲載地域	全国47都道府県
リクルートスタッフィングがおすすめな人	大手・優良企業の求人を探している人 未経験の求人を探している人 満足度の高いサービスを使いたい人

リクルートスタッフィングは大手・優良企業の求人に強く、好条件・高待遇なお仕事が満載。

なかには未経験から挑戦できるのもあり、新たにチャレンジしたいお仕事がある方にもおすすめ。

また利用者満足度が高く「説明が分かりやすかった」「もう一度リクルートスタッフィングでは働きたい」なんて声も多いんです。

その他にも良い口コミが多く、多くの人に選ばれているのもポイントです。

【リクルートスタッフィングの良い評判】

【リクルートスタッフィングの悪い評判】

③テンプスタッフ

運営会社名	パーソルテンプスタッフ株式会社
全求人数	約50,000件
派遣の求人数	約45,000件
求人掲載地域	全国47都道府県
テンプスタッフがおすすめな人	福利厚生の充実した派遣会社に登録したい人 良い口コミの多いサービスを使いたい人 再就業率の高いサービスを使いたい人

テンプスタッフも求人数の多い派遣会社で、求人数は約50,000件でその多くが派遣社員の求人です。

サービス利用者からは好評の声が非常に多く、特に担当者に関して良い口コミが多く寄せられています。

「親身な対応が良かった」「真剣に話に向き合ってくれました」なんて声が多く、信頼できる派遣会社ともいえます。

また再就業率No.1の実績もあり、「もう一度テンプスタッフで働きたい」との声も多いですよ。

【テンプスタッフの良い評判】

【テンプスタッフの悪い評判】

【結論】〜ウィルオブワークの評判を参考にしよう〜

今回はウィルオブワークの評判、サービス詳細を中心に解説してきました。

今回ご紹介した、ウィルオブワークの評判をまとめると以下の通りです。

■ウィルオブワークの良い評判

■ウィルオブワークの悪い評判

このように良い評判、悪い評判があるため、両者を比較しつつ本当に使うべきサービスかを判断してくださいね。

なお、ウィルオブワークの求人だけで物足りないときは、スタッフサービスをはじめとした別サービスも使ってみましょう。

【補足】ウィルオブワークについてのよくある質問

補足として、ウィルオブワークに関してよくある質問をまとめました。

派遣登録のときの参考にしてくださいね。

経験が少なくてしっかり働けるか不安です…

ウィルオブワークでは就業スタッフの多くが未経験からスタートしているため、業務経験が少なくて不安な方も安心してください。

また派遣先にはウィルオブワークの社員が常駐しているため、何か問題が起きたとしても柔軟に対応してくれますよ。

他にも就業前の事前研修、就業後の相談窓口とフォロー体制は充実しているため、経験の少ない方でも大丈夫です。

電話で応募できますか？

ウィルオブワークではWeb上だけでなく電話でも応募受付を実施しています。

ただ希望職種ごとで電話番号が違うため、間違ってかけないよう注意してくださいね。

職種の途中変更もできるため、イマイチ決まっていなくても今興味のある職種を選んでみてください。

ウィルオブワークとウィルオブワーク・ファクトリーの違いは何ですか？

ウィルオブワークとウィルオブワーク・ファクトリーでは、紹介してもらえる求人職種の種類が違います。

具体的には以下の通りです。

サービス名	掲載職種
ウィルオブワーク	事務、介護、保育、販売、コールセンター、軽作業
ウィルオブワーク・ファクトリー	工場、倉庫、製造

ザックリ分けると工場関連かそれ以外かの違いですね。

求人応募してウィルオブワークから連絡が来ないのですが…

求人応募してウィルオブワークから連絡が来ないときは、以下の可能性が考えられます。

理由なしに連絡が来ないことはほぼないため、自分自身で連絡して確認を取ることから始めてみましょう。

まとめ〜ウィルオブワークでベストな働き方をめざそう！〜

今回はウィルオブワークの評判、サービス詳細を中心に解説してきました。

賛否の強いサービスではありますが、トータルで判断すると使い勝手が良く利用価値のあるサービスといえます。

どの派遣会社を使おうか迷っている方は、まずウィルオブワークから使ってみてくださいね！