スタッフサービスは評判悪い！？口コミ30件とサービス特徴を徹底解説！

派遣会社のサービスを使う前に、利用者の口コミを見ておきたいですよね。

なかでも最大手のスタッフサービスは利用者が特に多いですし、しっかりしたサービスなのか気になるところ。

そんなスタッフサービスの評判では、こんな声が集まりました。

両者を見ると相反しており、派遣求人は充実しているがスタッフの対応に賛否両論のあるサービスといえます。

この記事では30件の口コミ・評判を見て、スタッフサービスを本当に使うべきかを見ていきます！

スタッフサービスの評判・口コミを紹介！【全30件】

スタッフサービスの気になる評判をご紹介します。

全部で30件ありますので、よく比較して本当に使うべきサービスなのかの判断材料にしてくださいね。

スタッフサービスの良い評判・口コミ19件

まずはスタッフサービスの良い評判から見ていきましょう。

対応・サポート体制に関する評判・口コミ

求人に関する良い評判・口コミ

求人数については「求人数が多い」「紹介予定派遣の求人が多い」「事務職に強い」などの声が見受けられました。

90,000件以上の派遣求人を抱えている以上、さまざまなニーズに対応できるのもポイントですね。

スタッフサービスの悪い評判・口コミ11件

スタッフサービスには良い評判が多い反面、悪い評判も散見されました。

対応・サポート体制に関する悪い評判・口コミ

担当者・サポート体制に関しては、「派遣先の意見を押し付けてくる」「電話ばかりしてくる」「レスポンスが悪い」なんてコメントもありました。

良い評判の多さも考慮すると、担当者・対応力の質についてはムラがあるようですね。

求人に関する悪い評判・口コミ

求人については「釣り求人が9割を超えている」「狙った求人がすべて釣り求人だった」とのことでした。

スタッフサービスだと求人数が多い分、釣り求人が紛れている可能性も高いんですよね…。

その他の悪い評判・口コミ

スタッフサービスの悪い評判から分かるトラブル事例と対処法4つ

悪い評判を見ると「釣り求人がある」「スタッフの対応が悪い」「電話がしつこい」などの声・トラブル事例がありました。

ここではそんなスタッフサービスの悪い部分をどう解消するか、対処法とともに堀り下げていきます。

①釣り求人の特徴5つを押さえよう！

口コミで散見されたのが、「スタッフサービスには釣り求人があるのでは」との声。

釣り求人の多くは応募しても募集が終わっていますので、余計な時間を食うだけです。

そんな釣り求人に見られる特徴5つを押さえて、間違って選ばないようにしましょう！

サイト内の求人票を見ると一発で見分けがつきます。上記5点について掘り下げたい方は以下の記事もあわせてご覧ください。

②スタッフの対応が悪いときは担当を変えよう！

担当者の対応に納得がいかないとき、返信や書類対応が遅すぎるときは、思い切って担当者を変えてもらうのも手です。

ただ結論を言うと、「担当者の変更は不可能ではないが難しい」んです。

具体的には以下の場合において、担当者の変更ができます。

上記3点に当てはまるときは担当を変えてもらいやすいですが、該当しないときは難しい、と思ってください…。

またお問い合わせフォームも用意していますので、こちらで担当を変えてもらうよう頼むことも可能です。

スタッフサービスのお問い合わせフォーム

③電話がしつこいときは適宜無視しよう！

「スタッフサービスから電話がしつこくかかってくる」なんて声も多かったです。

お食事の楽しみ中や好きな番組を見てるときにかかってきて、イヤな思いをされ方も多いのでは。

もし「スタッフサービスからの連絡がしつこい…」と感じたら、一部の電話を無視するのがおすすめです。具体的には以下の通りです。

一部は無視してOKですが、約束ごとや日程調整など、重要な連絡を無視してはいけませんので注意しましょう。

ちなみに「恐れ入りますが、メール連絡・電話連絡は◆時以降でお願いいたします」と時間を指定するのも効果的ですね。

就業中で求人紹介の連絡が来るときは「今は仕事を探していません」と伝えれば、連絡を減らせます。

スタッフサービスってどんな派遣会社なの？

スタッフサービスは日本全国に拠点を展開する、業界最大手の派遣会社です。

約92,000件と圧倒的な求人数の多さから、希望条件に合ったお仕事を見つけやすいのが大きな魅力です。

【スタッフサービスの概要】

運営会社名	株式会社スタッフサービス
設立日	1981年11月29日
公開求人数	約92,000件
有効登録者数	約120万人
募集職種	一般事務、営業事務、経理事務、総務事務、人事事務、貿易事務、金融事務、英文事務、通訳・翻訳、受付、秘書、電話業務、営業・販売、OAインストラクター、設計、CADオペレーション、評価・試験・実験、保守・点検、プログラミング、生産技術、化学分析、システムエンジニア、ネットワークエンジニア、プログラマー、システム運用管理・保守、テスト・評価、Webデザイナー、Webディレクター、DTP、ヘルプデスク、ITアシスタント、介護・ヘルパー、看護助手、医療事務、受付・クラーク、看護師、組立・加工、食品加工・トッピング、検査・チェック、物流・運搬、入出荷、機械操作、軽作業など
登録拠点	全国47都道府県で展開
雇用形態	派遣社員、紹介予定派遣、正社員、契約社員、業務請負、パート・アルバイトなど
対象地域	全国47都道府県

スタッフサービスを使う10のメリットを解説！

スタッフサービスを使うメリットは以下の通りです。

①業界トップの派遣求人数！

スタッフサービスは派遣会社のなかでも圧倒的な求人数を誇り、約92,000件も掲載。

他の大手派遣会社と比べてもその差は歴然。
業界トップの求人を保有しています。

求人数が豊富だとそのぶん納得がいくお仕事に出会えるチャンスです。

理想のお仕事に就くためにも、求人数が豊富だと嬉しいですよね。

今はコロナウイルスの影響もあって、どの派遣会社も求人数が軒並み減少。そんななか求人数が多い派遣会社であれば、仕事探しに困りませんし重宝することでしょう。

また職種が充実しているぶん色々なお仕事を転々とできて、幅広い業務・職場経験を積めますね。

②未経験OKの求人がほとんど！

異業種への転職となると、どうしても業務経験がないと就職が難しいケースもあります。

そんあなかスタッフサービスでは公開求人約92,000件のうち、なんと半分以上は未経験でも働ける求人。

未経験でも派遣社員としてスキルを付け、転職活動の際に有利に立ち回りやすくなりますよ。

③主婦の方・働くママさん向けの求人にも強い！

派遣登録者の多くは30代後半～40代女性の方。

今この記事を読んでいるあなたも、きっとそのお一人でしょう。

スタッフサービスでは「主婦・働くママ応援」の派遣求人も多数掲載しており現在約23,000件も保有しているんです。

主婦の方が多く働いている職場、日勤の求人、週2日から柔軟に働ける求人など、融通の利かせやすい求人が充実しているのもポイントです。

④充実の福利厚生で快適に働ける！

いざ派遣社員として働くとなれば、その派遣先で快適かつのびのびと働きたいものです。

となると押さえておきたいのは福利厚生。

スタッフサービスに登録すれば、以下の福利厚生を受けられますよ。

有給休暇、社会保険、健康診断など、基本的な福利厚生はもちろんのこと、提携スクール・各種施設を優待価格で利用できるのも嬉しいですね。

⑤提携スクール・優待施設も充実！

スタッフサービスを通じて働く方には業界・職種未経験者が多く、スキルアップをしつつ仕事をしたい方も多いです。

スタッフサービスでは提携スクール・優待施設も充実させており、お仕事に従事しながらご自身の仕事スキルを成長させられます。なお具体的に受講できるコンテンツは以下の3つです。

たとえば将来的にグローバル企業で働いてみたいなら英会話、資格を取って可能性を広げたいなら資格、業務効率の大幅アップを狙いたいならOAと、お好きなものを選べます。

ちなみにスタッフサービスでの優待施設の一例は以下の通りです。

⑥大手有名企業の派遣求人も満載！

一般的な中小企業、各種施設はもちろんのこと、スタッフサービスでは大手有名企業も多数掲載。

ほとんどの大手企業では職場環境が整っていて、かなり働きやすくなっています。

またコンプライアンスも徹底しているため、派遣でありがちな契約外の仕事を任されにくいのもポイントです。

また時給は他の派遣求人より高い傾向にあり、たとえば東芝グループの求人だと時給1,650円、KDDIなら1,750円と派遣のなかでもかなり高めになりますね。

⑦キャリアカウンセリングで仕事のお悩み解消！

スタッフサービスでは派遣スタッフへのフォローも徹底。

派遣社員が快適に働けるよう、さまざまサポートを講じています。

そのなかでも好評なのが「キャリアカウンセリング」です。お仕事に関する相談窓口を開設しています。

「派遣で長く働きたい…」
「就活アドバイスを受けたいな…」
「いまの自分の強みを知りたい…」
「今後どうやって働こうか迷う…」

たとえばこんなお悩みは、お一人で考えてもなかなか答えが浮かばないもの。

ぜひカウンセリングを通じて、キャリアの方向性を固めましょう！

⑧優良派遣事業者の認定を受けている！

スタッフサービスは「優良派遣事業者」の認定を受けた派遣会社です。

法令をちゃんと順守しているか、健全な経営・体制が整っているかなどの指標となります。

なお日本は派遣会社が何万社とありますが、そのなかで優良認定を受けたのはたったの170社程度。

優良派遣事業者認定を獲得できるのは、ほんの一握りなんです。

⑨求人紹介がスピーディー！

スタッフサービスは求人紹介の早さにも強みがあり、お急ぎの方にもおすすめな派遣会社。

「来月退職だから早めに仕事決めたい」
「翌月スタートの求人ってないかな…」

などなど、すぐ始められる派遣求人に強いのも魅力です。

⑩スマホでWeb登録もできる！

派遣会社ではまず派遣登録をするのが一般的。基本的には各派遣会社のオフィスに訪問して登録をします。

そんななかスタッフサービスでは来社登録に加え、Web登録も可能。

お手元のスマホ・パソコンから自宅でサクッと登録できるため、スタッフサービスの登録拠点まで足を運ぶ必要もありません。

遠方にお住まいの方、子育てで外出が難しいとお思いの方でも安心ですね。

スタッフサービスを使うデメリット3つを解説

スタッフサービスを使うデメリットは以下の通りです。

①電話がしつこいこともある…

評判の部分でも触れた通り、スタッフサービスでは電話連絡がしつこくなるケースもあります。

特に「求人を紹介したい」「今の状況を確認したい」などの理由で、何度もかかってくることが考えられます。

電話が何度もかかればそれだけ時間を奪われますから、できればうまく対処したいところ。

対処方法については以下の記事も参考にして、ご自身にとってベストな対策を考えてみてくださいね。

②副業ができない…

残念ながらスタッフサービスでは副業禁止を明言しています。

就業規則でも、許可なしで自分から副業・事業運営を始めてしまうと、懲戒処分となることが明記されています。

なお副業禁止の理由は、「副業をすることで体力消耗・睡眠不足につながり、派遣先での業務パフォーマンス支障をきたすと考えているから」です。

ちなみにスタッフサービス以外の派遣会社とで、副業に関して比較すると以下の通りです。

派遣会社名	副業OKor副業NG
スタッフサービス	NG
テンプスタッフ	「法律上は副業も可能。ただし、就業規則に従うべき」
マンパワー	OK
アデコ	OK
パソナ	OK
リクルートスタッフィング	OK
ランスタッド	OK

大手の主要派遣会社7社だけで見ると、スタッフサービスだけは禁止しているんですね…。

なおスタッフサービスでは原則お仕事の掛け持ちもできないため、その点にも注意してください。

③担当者の質にはムラがある…

利用者の評判・口コミを見る限り、担当者についてはポジティブな声とネガティブな声で賛否両論が大きかったです。

評判・口コミによれば「丁寧に対応してくれた」「電話はとても感じが良くて素敵」なんて声がある一方で、「見下してくる」「言葉の端々から馬鹿にしてる様子が伝わってくる」なんてヒドい扱いを受けたケースもあるようです。

どの派遣会社でも言えてしまいますが、スタッフサービスでも良い担当者・悪い担当者が存在するんですね…。

スタッフサービスで登録から就業するまで【流れを解説】

ここではスタッフサービスで派遣登録してから就業するまでの流れを解説します。具体的な流れは以下の通りです。

一つずつ順を追って見ていきましょう！

STEP①スタッフサービスに登録（無料）

スタッフサービスを通じて派遣のお仕事を始めるには、まず登録（Web登録・来社登録）が必須です。

派遣登録は”無料”ですのでおサイフにも優しいですので、求人が気になる方はお気軽に登録してみてくださいね。

「すぐに仕事を始めるつもりは無いんだけどな…」
「とりあえず仕事相談だけでも乗ってもらいたいな…」

派遣で仕事を始めたい方のなかには、こんな方もいらっしゃいますよね。

ですが安心してください。スタッフサービスで仕事を始めるつもりが無くても、一旦話を聞いてもらうことも可能です。

スタッフサービスで派遣登録を済ませたら、次は肝心の「派遣登録会への参加」です。詳しくは次のステップで解説します。

STEP②派遣登録会に参加・お仕事の紹介を受ける

STEP①で登録した内容（希望職種・希望勤務地など）をもとに、スタッフサービスの担当営業スタッフがお仕事を紹介してもらいます。

その求人紹介にあたって1時間程度の「派遣登録会」への参加が必要になるわけなんです。

スタッフサービスの求人サイト内で一般公開されている求人、応募が殺到する非公開求人のなかから複数紹介してくれます。

登録会場・オフィスは全国にありますので、お近くの会場をご利用くださいね！

派遣登録会の服装、持ち物、当日の注意点に関しては以下の記事で詳しく解説しています。

STEP③職場見学（顔合わせ）

気になる職場が見つかったら、次は職場見学（希望制）です。実際に職場に行って、主に以下の3つを実施します。

職場見学はトータル1時間程度で終わりますが、スムーズに就業するためにも準備は周到に済ませておきましょう！

職場見学での準備、服装、1日の流れ、NG行為などは以下のページで詳しく解説しています。

STEP④雇用契約を結ぶ

「派遣社員は派遣先企業と契約を結ぶ」と思われがちですが、ここでは「派遣元（スタッフサービス）」と労働契約を結びます。

普通の労働者と違って、雇用関係が若干ややこしいため注意が必要ですね。

STEP⑤お仕事スタート！

スタッフサービスと雇用契約を結び、確認事項をチェックしたら、いよいよ派遣先でのお仕事が始まります！

新しいお仕事が始まったらスタッフサービスが全面的にフォローしてくれますので、安心して快適に働けますよ！

【結論】~スタッフサービスは使うべき？~

スタッフサービスは、以下に当てはまる方に特におすすめしたいサービスです。

ただし、以下に該当する方にはおすすめできません。

日本には60,000件以上の派遣会社がいますが、スタッフサービスはそのなかで最もおすすめのサービス。

どの派遣会社に登録しようか迷ったときは、まずスタッフサービスを利用してみてくださいね。

【補足】スタッフサービスについてのよくある質問

スタッフサービスを利用する上でのよくある質問をまとめました。登録前の参考にしてくださいね。

①お給料の支払いはいつですか？

スタッフサービスの場合、「お仕事をした日の翌月25日」が給料支払日です。

25日が土日祝日の場合は、前営業日となります。

仮に4月10日から勤務を開始した場合は、5月25日に4月分（4月10日～4月30）の給料が振り込まれます。

②社内選考結果の連絡がこないのですが…。

スタッフサービスのみならず、派遣会社から連絡がこないのって、実はよくある話なんです。

社内選考結果についても同じで、早く知りたいところですがなかなか連絡がこないことがあります。

連絡がこないときは次の8つを疑ってみてください。

③スタッフサービスで保険には入れますか？

結論、スタッフサービスでは保険に入れます。

具体的にはスタッフサービスの派遣社員が加入できる各種保険は以下の通りです。

④ボーナスって出ますか？

残念ながら、スタッフサービスではボーナス（賞与）が出ません。

また他の派遣会社でもボーナスは出ないんです…。

ボーナスが出ない分、時給が高めの設定となっています。

⑤スタッフサービスの退会方法を教えてください

スタッフサービスの場合、サイト内の「マイページ」からログインして退会できます。

退会の具体的な流れは以下の通りです。

⑥スタッフサービスの給料日はいつですか？

スタッフサービスの場合、給料日は月末締め翌月25日払いです。

他の派遣会社では15日払いのケースが多いなか、スタッフサービスだと少し遅いのがポイントです。

もし25日が土日祝日の場合は、前営業日が給料日となります。

⑦スタッフサービス関連サイトの「ミラエール」ってなんですか？

ミラエールはスタッフサービスが運営する、20代女性をターゲットにした無期雇用派遣に特化したサービスのこと。

なお無期雇用派遣とは労働者。派遣会社間で定めがない契約期間での派遣契約を結び、派遣社員として働く雇用形態のことです。

また無期雇用派遣だと雇用期間に定めがない分、派遣のなかでは雇用が安定しやすい傾向にあります。

求人については96％が事務職で、そのほかには電話系、営業系の求人を掲載しています。

⑧スタッフサービスエンジニアリングってどういうサービスですか？

スタッフサービスエンジニアリングとはエンジニア職に特化した常用型派遣の求人サイトのことです。

常用型派遣とは期限設定をしない契約を派遣会社と労働者との間で結び、各企業に派遣社員として勤務する働き方のこと。

求人数が48,000件近くあり、じっくり比較・検討して選べるのが魅力ですね。

⑨スタッフサービスメディカルってどういうサービスですか？

スタッフサービスメディカルもスタッフサービスが運営するサービスで、介護・看護・医療事務の派遣求人に特化しています。

未経験や資格なしでも働ける求人が豊富で、比較的仕事が決まりやすい求人が充実しているのも魅力です。

なお幅広い年齢層の方が利用しており、特に30代、40代、50代の方が多く利用していますよ。

スタッフサービスメディカルについてサービス特徴・評判は気になる方は以下の記事もチェックしてみてくださいね。