「アデコの評判は悪いって聞いたんだけど…」
「アデコって本当に使うべきサービスなのかな…」
派遣会社のサービスを使う前に、利用者の口コミを見ておきたいですよね。
特にアデコは利用者が多い大手派遣会社で、働きやすいサービスなのか気になるところ。
そんなアデコの口コミについては、こんな声が集まりました。
■アデコの良い評判
- 担当の人が超丁寧
- 対応が一番親身だった
- 最後まで面倒見てくれた
- 一瞬で仕事持ってきた
- こまめにお仕事の紹介もしてくれる
■アデコの悪い評判
- 営業は最悪だった
- 営業担当がみんなヘタレ気味
評判を見る限りでは「アデコは担当者の対応にムラがあるが、基本的に親身で丁寧に対応してくれるサービス」といえます。
この記事ではそんなアデコの32件の口コミ・評判を見て、アデコを本当に使うべきかを見ていきます！
アデコの評判・口コミを紹介！【全32件】
さっそくアデコの評判をご紹介します。
良い評判、悪い評判の両方を解説しますので、本当に使うべきかの判断材料にしてくださいね。
アデコの良い評判・口コミ（全20件）
まずはアデコの良い評判から見ていきましょう。
担当・サポートに関する良い評判・口コミ
良い評判のなかでは担当者に言及したものが最も多く、「スピーディで丁寧」「4社のうち一番親身だった」「担当者の感じが良かった」などと好評です。
特に派遣が初めての方からすれば、丁寧なサポートを受けられるのはありがたいですね。
求人に関する良い評判・口コミ
求人・求人紹介については「他社より良いところを紹介してくれた」「こまめに紹介してくれた」などの声が挙がっていました。
求人数は6,500件ほどと大手にしては少ないですが、その分質にはこだわっているとも取れますね。
アデコの悪い評判・口コミ（全12件）
アデコには良い評判が多い一方で、悪い評判も散見されました。
担当・サポートに関する悪い評判・口コミ
担当者については悪い評判も多く、辛辣な声も散見されました。
「私の営業担当が最悪だった」「アデコがいい加減」との声もありました。
上記で解説した担当者の良い評判を見ると、担当者の質にはムラがあるとも取れますね…。
求人に関する悪い評判・口コミ
良い評判では求人の質の高さがうかがえましたが、悪い評判を見ると「釣り求人」「低時給の求人」の言及があり、すべての求人が優良とはいえません。
アデコの悪い評判から分かるトラブル事例と対処法3つ
上記の悪い評判をもとに、ここではアデコに関するトラブル事例とその対処法を見つほど解説していきます。
①担当者の質が悪いときは他の人に代わってもらおう
アデコの悪い評判にて、もっとも不評の声が挙がっていたのが担当者の対応。
もちろん質の良い担当者もいますが、なかにはヒドい対応をしてくる人もいるようです。
誰が担当者になるかはわからないため、もし運悪く質の悪い担当者に当たってしまったら他の人に代わってもらいましょう。
直接担当者を代わってもらうのも手ですが、抵抗がある方はこちらの問い合わせ先のページから連絡してみてくださいね。
②釣り求人には注意して求人を探そう
断定はできませんが、求人数が6,500件以上もあれば、釣り求人が紛れている可能性も考えられます。
釣り求人には一定の特徴があるため、まずはその特徴5つを押さえましょう。
- 求人の条件が良すぎる
- 長期間掲載されている
- 大量に人材募集をしている
- 就業条件が曖昧
- 応募をとにかく促してくる
③条件と違う求人を紹介されても断ろう
営業熱心な担当者に当たってしまうと、やたら求人紹介を迫ってくるケースがあります。
ときにはご自身が提示した希望条件とは違った求人を勧めてくるかもしれません。
そんなときは迷わず「これは私の希望条件と違います」とキッパリ伝え、本当に働きたいお仕事を再紹介してもらいましょう。
一度紹介されたからといって無理に登録する必要は無いため、安心してくださいね！
アデコを使う10のメリット
ここではアデコを使うメリットを10個に絞って解説していきます。具体的な以下の通りです。
①関東圏のオフィスワーク・事務系の求人に強い！
アデコでは豊富な種類の求人を掲載していますが、なかでも関東圏のオフィスワーク事務系の求人に強い特徴があります。
約6,600件の求人のうち1,700件近くを占めるため、約4件に1件は関東圏の事務職求人なんです。
事務職は特別なスキルがいらないケースが多く、未経験者あるいはブランクがある方でも働けるお仕事が多いです。
事務職について他社の類似サービスと比較すると、以下の通りです。
| 派遣会社 | 関東圏の事務職求人 |
|---|---|
アデコ |
約1,700件 （約25%） |
パソナ |
約1,100件 （約24%） |
リクルートスタッフィング |
約1,300件 （約34%） |
上記3社で比べると、アデコは関東圏の事務職求人数、全求人での割合で見ても充実しているほうといえますね。
なお事務職以外には、営業・販売・サービス系（約1,200件）、IT系（約1,300件）など、派遣の人気求人を中心に掲載しています。
②キャリアコンサルタントが求人紹介から就業後まで徹底サポート！
アデコでは用者一人ひとりが満足のいく求人で働けるよう、お仕事紹介から就業後までキャリアコンサルタントが徹底的にサポートしてくれます。
丁寧かつ親身に対応してくれるため、お仕事にブランクがある方、派遣で働くのが初めてな方でもおすすめです。
お仕事の紹介を受ける際は、利用者一人ひとりの希望条件を詳細にヒアリングした内容をもとに紹介してくれるため、より納得のいく求人が見つかります。
また電話でも1回30分で無料でキャリア相談に乗ってくれるため、お仕事や家事で忙しい方でも柔軟に対応してくれます。
③キャリア開発コンテンツも充実！
年に4回ほど、アデコで「ハッピーキャリア」というキャリア開発イベントも開催しています。
キャリアデザインやセルフマネジメント、ヘルスマネジメントなど、すぐ実践できる多種多様なコンテンツを用意しているんです。
セミナーやe-ラーニング、その他お役立ち情報を通じて、一人ひとりのキャリアを創る手助けをしてくれますよ！
④再就業率No.1の実績！
アデコは2024年6月の月間人材ビジネスにおける「第41回派遣スタッフ満足度調査」で、再就業率（今後もこの派遣会社のスタッフとして仕事がしたい）No.１に選ばれました！
派遣登録時にご自身のスキルや経験を本質から理解し、価値観や志向に合わせたお仕事の紹介をしてくれます。
就業中では安心してお仕事に取り組むためのフォローを徹底してくれるとともに、お仕事を通じた成長や長期的なキャリア開発を実現できるよう支援していきます。
⑤大手・優良企業の求人も多数掲載！
「派遣先企業は大手企業がいい」「とりあえず優良企業に就きたい」とお考えの方も多いでしょう。
確かに大手・優良案件だと時給や待遇も良い傾向にあり、より快適に働ける求人が多いです。
バンダイナムコグループや、楽天グループ、KDDIグループなど誰もが一度は聞いたことのある求人も多数用意しています。
最近では在宅勤務にも柔軟に対応してくれる企業も増えているため、自宅に居ながら有名企業のお仕事をしたい方にもおすすめです。
⑥充実の福利厚生で快適に働ける！
派遣社員として働くならば、福利厚生の充実さも見逃せないポイントです。
これは正社員と引けを取らないレベルの福利厚生を用意しており、プライベートを充実させられるよう多くの特典を用意しています。
- 有給休暇
- 定期健康診断
- 各種社会保険（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険）
- 国内オンラインリゾート&トラベル予約サイト「RESOL」の会員料金サービス
- スポーツクラブの割引優待
- レジャー施設・エンターテインメントの会員料金サービス
- グルメ・リフレクソロジーもアデコ特別割引サービス
- 登録者限定価格の職業体験 など
派遣社員として快適に働ける上に、プライベートを充実させられるため、充分満足のいく派遣ライフを送れることでしょう。
⑦スキルアップコンテンツが充実！
特に未経験から派遣社員で働く方からすれば、どうステップアップしていくかも重要なポイントです。
あとことは利用者向けに各種講座やスクール、レッスンなども受けており、スキルアップに必要なコンテンツは一通りそろえています。
具体的に用意しているコンテンツは以下の通りです。
| コンテンツ名 | 内容 |
|---|---|
| ビジネスマナー講座 |
|
| 英語講座 |
|
| RPAマスター養成 |
|
| OAレッスン |
|
| 提携スクール |
|
| 留学 |
|
どの職場でも使えるビジネスマナー講座、海外でのお仕事で活かせる英語講座、現在では欠かせないOAレッスンなど、あらゆる方にお勧めのサービスを取り揃えています。
働きながらスキルアップしたい方は、ぜひ使うべきサービスですね！
⑧全国47都道府県で相談に乗ってもらえる！
アデコ大手派遣会社なだけあって、日本全国47都道府県で登録拠点を展開しています。
どの登録拠点も最寄駅からのアクセスが徒歩数分なため、派遣登録の際の相談に乗ってもらいやすいのもポイントです。
⑨優良派遣事業者認定を受けているサービス！
（引用元ページ：アデコ）
優良派遣事業者認定は次の観点から「派遣社員と派遣先の両方が安心できるサービスを提供できるかを示したもの」で、一部の派遣会社にしか与えられません。
- 法令遵守
- 派遣社員のキャリア形成支援
- より良い労働環境の確保
- 派遣社員の適切な評価処遇の確保
- 派遣社員の主体的な能力開発意欲の向上
- 派遣先企業でのトラブル予防 など
アデコはこの優良派遣事業者認定を獲得しており、優良な派遣会社として知られています。
全国何万社と派遣会社がある中で獲得しているのは数百社程度。
厳正な審査のもとで認められた派遣会社なんです！
⑩プライバシーマークがあるため個人情報は安全！
アデコを運営するアデコ株式会社では「プライバシーマーク」を獲得しており、個人情報の管理をかなり徹底しています。
このマークは派遣会社のなかでも一部でしか持っておらず、そう簡単に獲得できるものではありません。
一人ひとりの個人情報を適切に保護している証拠なため、派遣登録の際に個人情報が気になる方も安心して利用してくださいね。
アデコを使うデメリット5つ
アデコの利用メリットは多くあがりましたが、その反面デメリットもいくつかあります。
具体的には以下の通りです。
①求人数は大手派遣会社の中で少なめ…
大手派遣会社となれば求人数は数万件以上はあります。対してアデコの場合は約6,500件と少なめ…。
「その分求人にこだわっている」といえば聞こえはいいのですが、何にせよ多くの求人を比較しにくくなってしまいます。
ありったけの求人を厳選比較して派遣求人を見つけたい方には、案件数が多いスタッフサービスかテンプスタッフをおすすめします。
- スタッフサービス
- テンプスタッフ
②担当者の質にはムラがある…
口コミ・評判コメントを紹介した際に、担当者に関する声が最も多く挙がっていました。
「担当スタッフの対応が丁寧だった」
「親身に接してくれた」
などなど好評のコメントも多かった半面、こんな声も上がっていました↓
「相談しても対応してくれない」
「高圧的な態度を取られた」
一部では質の悪いスタッフがおり、ひょっとしたら担当になってしまうかもしれません。
③地方の求人には弱い…
求人は地域ごとで数にかなり差があり、約6,500件の求人のうち関東圏の求人が約4,300件でほとんどを占めています。
対して地方の派遣求人には弱く、特に中国や四国の求人は60件ほどしかありません…。
九州沖縄も70件程度しかなく、求人を探したところで満足のいく求人は見つかりにくいでしょう。
お住まいの地域に求人がない場合は他社のサービスも併用してみるのもお勧めします。
- スタッフサービス
- テンプスタッフ
- マンパワー
上記3社は特に求人数が多いため、アデコで足りない部分を補えるでしょう。
④研究開発系の求人に弱い…
アデコに掲載されている求人を職種別に見ると、かなり求人数の差が激しいです。
掲載求人の職種の大半が事務職（約2,500件）で、研究開発職（約90件）の求人はほとんどありません。
研究開発系の求人を探しているならば、研究開発職に強い以下のサービスを使うのもお勧めします。
- WDB
- アソート
- アドバンテック
⑤選考が厳しめですぐに仕事が決まるとは限らない…
アデコの利用者によれば「選考が結構厳しい…」との声もあり、人によってはすぐお仕事が決まらないケースもあるんです。
いくら未経験でも働ける求人があるとはいえ、誰でもすぐに働けるわけではなさそうです…。
アデコでの登録から就業までの流れ
ここではアデコで派遣社員として働き始めるまでの流れを解説していきます。具体的に以下の通りです。
STEP①3分でカンタンWEB登録
お仕事を探すにはスタッフ登録が不可欠です。
WEB登録（無料）は3分ほどで完了するため、お忙しい方でもサクッと派遣登録ができます。
※インターネット環境がお持ちでない方、登録フォームのプルダウンに選択項目の無い方は、電話登録も可能での申し込みも可能です。
STEP②登録完了・登録データ追加
派遣登録が終わったら、スタッフ専用サイトMyAdeccoで個人データ（希望条件詳細・職歴など）の追加をします。
お仕事は、登録したデータをもとに紹介されるので、できるだけ詳しく入力しましょう。
※希望状況によっては、専用の説明会への来社をご案内する場合があります
STEP③お仕事紹介
希望条件や経験に合った仕事が見つかり次第、アデコの担当者からEメールや電話で連絡されます。
また、アデコのWEBサイトで、最新のお仕事情報を最新の仕事情報を検索し、直接エントリーすることもできるので、状況に応じて利用すると良いでしょう。
お仕事に関する説明や、就業前手続き等の目的で、アデコに直接来社する場合もあります。
お仕事の希望条件や環境など、気になることや詳しく知りたいことがある時は、担当者に確認しましょう。
STEP④就業決定・雇用契約
お仕事が無事に決まると、アデコと雇用契約を結び、就業開始日が決定されます。
STEP⑤就業開始
就業中は、アデコの担当者が定期的にあなたの職場に尋ねてくれるので、困ったことがあれば何でも相談できます。
また、サポート担当の方が派遣先の企業とのパイプ役としてあなたの支援をし、快適に働ける環境づくりのバックアップをしてくれます。
スタッフの皆さんが気持ちよく働けるように、アデコが万全の体制でサポートしてくれます。
アデコと併用できる！おすすめ派遣会社3選
登録する派遣会社は1社でもいいのですが、可能ならば複数登録がおすすめです。というのも複数登録するとこんなメリットがあるからです。
【派遣会社に複数登録するメリット】
- 応募できる求人幅が広がる
- より好条件の求人を見つけやすくなる
- 担当キャリアアドバイザーの比較ができる
アデコ以外の派遣会社にも登録する際は、以下3社をおすすめします。
①テンプスタッフ
- 女性に優しいサービスが好評！
- 派遣会社満足度ではランキング第1位！
- 2,600以上のスキルアップ講座あり！
| 運営会社 | パーソルテンプスタッフ株式会社 |
|---|---|
| 求人数 | 約26,000件 |
| 主な掲載職種 | オフィスワーク、翻訳・通訳、金融・証券、マーケティング、営業、販売、接客、IT・CAD・クリエイティブなど |
| 求人の掲載地域 | 全国47都道府県 |
テンプスタッフは女性利用者が多く、女性向けのサービスが充実しているのが大きな魅力。さらに求人も「週4日」「16時まで」と、家事・育児と両立しやすい求人に強いです。
また派遣会社満足度ではランキング第1位に選ばれた実績もあり、利用者からの評判・口コミが良いのもポイントですね。
2,600以上のスキルアップ講座もありますから、テンプスタッフを通じてスキルを身につけて行きたい方でも安心して利用できますよ。
②スタッフサービス
- 業界トップの求人数！
- 求人紹介が早い！
- 担当者の対応が丁寧！
| 運営会社 | 株式会社スタッフサービス・ホールディングス |
|---|---|
| 求人数 | 約92,000件 |
| 主な掲載職種 | オフィスワーク、介護・看護・医療事務、製造・物流・軽作業、IT・システム系、ものづくり系エンジニアなど |
| 求人の掲載地域 | 全国47都道府県 |
スタッフサービスは派遣会社のなかでも業界トップの求人数を誇り、なんと約92,000件ものなかから比較・検討できます。
業界を牽引する派遣会社なだけあって、担当者の対応が丁寧なのも嬉しいポイントです。
また求人を紹介してくれるまでが早く、登録してからスピーディーに働けるのも嬉しいですね。
③ランスタッド
- 事務・工場求人に強い！
- 高時給の求人が豊富！
- 短期・単発求人も掲載！
| 運営会社 | ランスタッド株式会社 |
|---|---|
| 求人数 | 約11,000件 |
| 主な掲載職種 | 事務職・オフィスワーク、営業、販売、IT・技術、製造、軽作業、物流・ドライバー、フード・飲食など |
| 求人の掲載地域 | 全国47都道府県（北陸以外） |
ランスタッドは事務・工場の求人に特化した派遣会社で、未経験から挑戦できる求人を多数保有しています。
外資系の派遣会社なだけあって高時給の求人にも強いため、派遣会社を乗り換えて時給を改善したい方にもおすすめです。
また短期・単発の求人も充実していますから、短期間でサクッと稼ぎたい方にもおすすめ。
アデコはどんな人が使うべき？
今回はアデコについて広く解説してきましたが、結局のところはどんな人が使うべき派遣会社なのか、具体的に掘り下げてみましょう。
アデコの利用をおすすめできる人
以下に該当する場合は、アデコの利用をおすすめします。
【アデコの利用をおすすめできる人】
| アデコを おすすめしたい人 |
おすすめ理由 |
|---|---|
| ①オフィスワーク・事務系のお仕事を中心に派遣求人を探している人 | アデコが派遣求人に強く、なかでも関東圏のオフィスワーク・事務系の求人が豊富なため |
| ②徹底したサポート体制のもとでお仕事を見つけたい人 | 担当キャリアコンサルタントのもとで求人紹介~就業後のサポートを受けられるため |
| ③派遣を通じてキャリアアップをした人 | キャリア開発イベント・コンテンツが充実していて、アップの機会を用意しているため |
| ④利用者から評価の高い派遣会社を通じて働きたい人 | 再就業率No.1として選ばれた実績があり、利用者から高い評価を得ているため |
| ⑤派遣を通じて高待遇・高収入を実現したい人 | 大手・有名企業の求人を多数掲載しているため |
| ⑥派遣社員として快適に働きたい人 | 万全の福利厚生のもとで就業できるため |
| ⑦スキルアップしつつ派遣で働きたい人 | ビジネスマナー講座や英語講座など、各種スクールコンテンツが整っているため |
| ⑧都会から遠方に住んでいて、対面相談に乗ってもらいに行く人 | 日本全国47都道府県に登録拠点を展開していて対面相談に乗ってもらいやすいため |
アデコの利用をおすすめできない人
対して、以下に該当する場合はアデコの利用をおすすめできません…。
【アデコの利用をおすすめできない人】
| アデコを おすすめできない人 |
おすすめできない理由 |
|---|---|
| ①アデコ以外の派遣会社を併用するつもりがない人 | アデコは大手派遣会社のなかでも求人数が少なめで、1社だけでは納得のいく求人が見つかりにくいおそれがあるため |
| ②中国・四国・九州地方の求人を探している人 | 中国・四国・九州地方の求人は数十件ほどしかなく、特に区求人が見つかりにくいため |
| ③研究開発系の求人を探している人 | 掲載記事の大半が事務職で、研究職の求人が約90件とかなり少ないため |
【結論】〜アデコの評判を参考にしよう〜
今回はアデコの評判、サービス詳細を中心に解説してきました。紹介してきたアデコの評判をまとめると以下の通りです。
■アデコの良い評判
- 「担当の人が超丁寧」
- 「対応が一番親身だった」
- 「最後まで面倒見てくれた」
- 「一瞬で仕事持ってきた」
- 「こまめにお仕事の紹介もしてくれる」
■アデコの悪い評判
- 「営業は最悪だった」
- 「営業担当がみんなヘタレ気味」など
良い評判と悪い評判とで意見がかなり割れますが、両者を比べて本当に使うべき派遣会社なのか判断してくださいね。
【補足】アデコについてのよくある質問
ここではアデコに関するよくある質問まとめます。
アデコのマイページにログインできないのですが…
アデコのマイページにログインしたいが、なかなか原因をつかめずログインできない方も多いです。
ここで考えられる原因は以下の通りです。
- ID・パスワードを間違えている
- ID・パスワードを忘れた
- 推奨環境で利用していない
上記についての対処法は下記でも取り扱っているため、あわせてチェックしてみてくださいね。
アデコからかかる電話はしつこいですか？
利用者それぞれの状況にもよりますが、一部では「しつこい…」「ガンガンくる…」との声が挙がっていました。
あまりにもしつこいと感じたときは、時間を指定して「●時から△時まではかけて来ないでください」と伝えるのも効果的ですよ。
仕事を休む時の連絡はまずアデコにすればいいのですか？
派遣先での仕事を欠勤、遅刻するときは、まず務めている派遣先に連絡を入れてください。
アデコの担当者に連絡するのはその後にしましょう。
アデコの時給は安いって本当ですか？
何を基準として安いと判断するかは人それぞれですが、時給の安さについて言及する声も散見されたため、比較的安いといえますね…。
アデコは時給が安い。他の派遣会社と比較すると50~100円くらい違います。
おそらくだけどマージンで持ってかれてるな。
（引用元ページ：独自アンケート）
パソナとスタッフサービスは時給が高めなほうだと思いますが、アデコとテンプスタッフは安い…。
（引用元ページ：独自アンケート）
アデコの「リクエスト」ってなんですか？
アデコの「リクエスト」とは人材管理システムのことで、人材管理業務の効率化やコンプライアンス・HRマネジメント強化など、人材管理のために用意されたものです。
アデコには無期雇用派遣ってありますか？
アデコには「ハケン2.5」といって、独自の無期雇用派遣のプログラムも用意しています。
アデコに限らずどの派遣会社で就業していても利用可能です。
今の職場で継続して2.5年以上働いていて、派遣就業している場合は応募できますよ。
なお応募時点で2.5年に満たなくても、随時相談には対応してくれますよ。
住所変更時はどうすればいいですか？
アデコの登録時点から情報変更（住所変更含む）があった場合は、マイページ[登録情報の確認・更新]から更新しましょう。
なおアデコでは入力情報の内容をもとに求人紹介をしているため、変更があった際は必ず情報を更新するようにしましてくださいね。
50代向けの求人ってありますか？
アデコはさまざまな年代層に合った求人を用意しており、20代・30代はもちろんのこと50代の方に向けた求人もあります。
現に50代の活躍している求人は780件近くありますから、シニア層の方にもおすすめですよ。
50代の派遣の実態について気になる方は、以下の記事もチェックしてくださいね。
お仕事に申し込んだらどれくらいで返事をくれますか？
アデコの場合、お仕事に申し込んだら平均1営業日以内で連絡が来ます。
もしアデコから数日たって連絡が来ない場合は、こちらから営業担当に問い合わせてくださいね。
紹介を受けた求人のキャンセルってできますか？
もちろん、アデコで紹介された求人のキャンセルは可能です。
希望条件に合わない場合は、遠慮なくその旨を伝えてくださいね。
また求人のキャンセル時には、キャンセル理由も伝えておくのがおすすめですよ。
アデコの退会方法を教えてください
アデコの退会方法は以下の通りです。具体的には下記の流れで進んでいきます。
- アデコのマイページにログイン
- ［各種設定ページ］を開く
- 登録情報の削除
なお上記の通り、アデコを退会するにはマイページへのログインが必要です。
もしなんらかの原因でログインできない場合は、下記の記事もチェックしてくださいね。
アデコの給料日はいつですか？
アデコの場合は、派遣先によって給料日が異なります。
【アデコの給料日】
| 締め日 | 支払い日 |
|---|---|
| 10日締め | 当月25日払い |
| 20日締め | 翌月5日払い |
| 月末締め | 翌月15日払い |
上記の通り、給料日は少しずつ違ってくるんです。
