転職

LHH転職エージェントにログインできない!?原因と対処法を解説

「LHH転職エージェントにログインできない…」
「パスワードを忘れてログインできない…」

などなど、LHH転職エージェントへのログインについて、こうお悩みの方もいますよね。

なかなかLHH転職エージェントにログインできず、先に進めずお困りのことでしょう。

そこで今回は、LHH転職エージェントにログインできないときの原因と対処法を詳しく解説します。

LHH転職エージェントへの正しいログイン方法

スマホ/登録

LHH転職エージェントにログインできない場合、まずご自分が正しい方法でログインできているかの確認をしましょう。

LHH転職エージェントへの正しいログイン方法
  1. ログインページを開く
  2. ログインID・パスワードを入力
  3. [ログイン]ボタンをクリック
    ~完了~

では上記フローでログインできなかったときはどう対処すべきなのか、次の章から深堀りしていきましょう。

LHH転職エージェントにログインできないときの原因と対処法3つ

ではLHH転職エージェントにログインできないときの原因・対処法は何か。
具体的には以下の通りです。

【LHH転職エージェントにログインできないときの原因と対処法】

ログインできない原因 対処法
ログインID・パスワードを忘れた パスワード再発行ページから再発行申請を出す
ログインID・パスワードの誤入力 正しいログインID・パスワードを入力する
推奨環境下でログインしていない 推奨環境下でログインする

それぞれ見ていきましょう!

①ログインID・パスワードを忘れた

LHH転職エージェントのログインID・パスワードを忘れてしまった場合、再発行ページで必要事項を記入して送信・申請をしましょう。

再発行ページでの記入事項
  • 氏名
  • 生年月日
  • メールアドレス
  • 電話番号

申請を出すと入力したメールアドレスに、手続きを進める案内が載っていますのでそこから先に進みましょう。

②ログインID・パスワードの誤入力

うっかり似通ったログインID・パスワードを入力してしまい、ログインできないケースも多いです。

たとえば下記に該当する文字・数字などは、よくある間違い入力の候補として挙がります。

文字 間違い候補① 間違い候補② 間違い候補③
1(イチ・数字) l(エル・小文字) i(アイ・小文字) 7(ナナ・数字)
2(ニ・数字) Z(ゼット・大文字) z(ゼット・小文字)
6(ロク・数字) b(ビー・小文字)
v(ブイ・小文字) V(ブイ・大文字) y(ワイ・小文字)
-(ハイフン) ー(長音符号) _(アンダーバー・記号) 一(イチ・漢字)

特に上記項目を入力する場合は、まず入力ミスがないかしっかり確認のうえでログインしてくださいね。

③推奨環境下でログインしていない

推奨環境といって、サービスを快適に使ううえでの条件があります。

この推奨環境でログインしていない場合でも、ログインできず先に進めないことも多いです。

基本的に最新バージョンのブラウザを使えれば問題ないですが、今一度スマホ・パソコンの設定を見直してみてくださいね。

LHH転職エージェントにログインするときの注意点

LHH転職エージェントにログインする際は、下記に注意しましょう。

パスワードリセットの上限回数は24時間で5回まで

パスワードをリセットして再度ログインを試みる際、その回数に注意が必要です。

「24時間で5回まで」と決まっているため、頻繁に変更するのはオススメできません。

リセットが5回を超えると次に試せるのは24時間後です…。

まとめ~LHH転職エージェントにログインできないときの原因・対処法を押さえよう~

今回はLHH転職エージェントにログインできないときの、原因と対処法について詳しく解説してきました。

【LHH転職エージェントにログインできないときの原因と対処法】

ログインできない原因 対処法
①ログインID・パスワードを忘れた パスワード再発行ページから再発行申請を出す
②ログインID・パスワードの誤入力 正しいログインID・パスワードを入力する
③推奨環境下でログインしていない 推奨環境下でログインする

ID・パスワード忘れや誤入力など原因はさまざまですが、それぞれに解決策はあります。

ポイントを押さえ、LHH転職エージェントにログインできるようにしてくださいね。

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