転職エージェントは使うべきか？「使うな」と言われる理由や「使うべき」メリットを徹底解説

転職を考え始めたものの、転職エージェントを利用するメリットや必要性に確信が持てず、登録をためらっている方もいますよね。

結論から言うと、転職活動を成功させるなら、「転職エージェントは使うべき」です。

自分一人では得られない非公開求人や、客観的な自己分析、プロによる選考対策などの多数のメリットがあります。

しかし、転職エージェントを使わないほうがスムーズに転職活動が進められるケースがあります。

本記事では転職エージェントを使うべきかどうかを解説します。

転職エージェントを使わないほうがよい方の特徴も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

「転職エージェントは使うな」と言われる3つの理由

転職エージェントには多くのメリットがある一方で、イマイチ信用できず、「使うな」「やめとけ」といったネガティブな意見も見られます。

転職エージェントのメリットに触れる前に、どのようなミスマッチが起こりやすいか把握しましょう。

「転職エージェントは使うな」と言われる理由は主に3つです。

「転職エージェントは使うな」と言われる理由①担当者との相性が合わず希望と違う求人ばかり紹介された

「転職エージェントを使うな」と言われるもっとも多い理由が、担当のキャリアアドバイザーとの相性の問題です。

アドバイザーも人間なので、どうしてもスキルや経験、人柄に差があります。

経験の浅い担当者に当たると、キャリアの希望を伝えてもうまく汲み取ってもらえず、見当違いの求人ばかりを紹介される可能性があります。

その結果、「話が通じない」「時間の無駄だった」という不満につながりやすいです。

話が合わない担当者だと感じたら、担当者の変更を申し出たり、複数のエージェントに登録して別のエージェントからアドバイスをもらったりしましょう。

「転職エージェントは使うな」と言われる理由②自分のペースで転職活動を進められなかった

転職エージェントは、企業の採用計画に合わせて動いているため、時にスピーディーな意思決定を求めてきます。

「今週中に応募書類を提出してください」「明日、面接は可能ですか」といったように、選考を急かされる場面もあります。

「まだじっくり考えたいのに」と感じる方にとっては、自分のペースを乱されるとストレスを感じやすいです。

最初の面談で「〇ヶ月くらいの期間で、じっくり考えたい」と、自分の希望するペースをきちんと伝えましょう。

「転職エージェントは使うな」と言われる理由③連絡が多すぎて「しつこい」と感じてしまった

熱心なアドバイザーほど、新しい求人情報が入るたびに、電話やメールで頻繁に連絡してくる場合があります。

善意で頻繁に連絡するアドバイザーもいれば、ノルマ達成に焦りを感じて頻繁に連絡するアドバイザーもいます。

そんなアドバイザーの行動が逆に「しつこい」と感じ、負担になるケースも少なくありません。

まだ転職の意思が固まっていない段階では、過度な連絡は迷惑だと感じやすいです。

希望する連絡手段や、連絡してほしい時間帯・頻度を事前に具体的に伝えておけば、ある程度快適にコミュニケーションが取りやすくなります。

それでも転職エージェントを”使うべき”5つのメリット

転職エージェントには、周りを頼らない転職活動だけでは決して得られない大きなメリットもあります。

転職エージェントを「使うべき」メリットは主に5つです。

「転職エージェントを使うべき」メリット①転職支援のプロによる客観的な自己分析で自分の市場価値がわかる

自分では「当たり前」だと思っている経験やスキルが、転職市場では高く評価される「強み」である場合があります。

転職エージェントは、数多くの求職者と企業を見てきたプロの視点から、あなたのキャリアを客観的に分析してくれます。

自分では気づかなかったアピールポイントを発見し、現在の転職市場でどれくらいの価値を持つのかを教えてくれます。

客観的な自己分析ができると、どのような企業に応募すれば内定がもらいやすいのか判断しやすいです。

「転職エージェントを使うべき」メリット②一般には出回らない「非公開求人」の紹介で選択肢を広げられる

転職エージェントは、企業のWebサイトや転職サイトには掲載されていない「非公開求人」を多数保有しています。

非公開求人は企業の重要ポジションの募集や、応募殺到を避けたい人気企業などの信頼できるエージェントにのみ限定して伝えられる求人です。

転職エージェントに登録すると、自分一人では決して出会えなかった優良企業の求人を紹介してもらえるチャンスが広がりやすいです。

キャリアの選択肢を広げるなら、非公開求人の活用は欠かせません。

「転職エージェントを使うべき」メリット③企業の内部情報にもとづいた「書類添削・面接対策」で選考通過率が上がる

キャリアアドバイザーは、企業の採用担当者と直接やり取りしているため、求める人物像や社風、過去の面接でどのような質問が出たかといったリアルな内部情報を持っています。

その情報に基づき、「この企業には、あなたの〇〇という経験が響きます」といった具体的なアドバイスで、職務経歴書を添削してくれます。

また本番さながらの模擬面接を通じて、受け答えの改善点も指導してくれるため、面接が苦手な方でも安心して転職活動に取り組みやすいです。

的を射た選考対策で、通過率は格段に向上します。

「転職エージェントを使うべき」メリット④一人だけでは難しい「給与交渉」も担当者が代行してくれる

内定が出た後、自分では言い出しにくい年収などの条件交渉を、すべてキャリアアドバイザーが代行してくれます。

アドバイザーは、企業の給与水準や業界相場を熟知しており、求職者のスキルや経験を論理的に企業へ伝えて交渉します。

自分一人で交渉するよりもアドバイザーに代行してもらうと、本来よりも高い年収まで引き上げられる可能性が高いです。

希望を伝えるだけで、プロが有利な条件を勝ち取ってくれるだけでも、転職エージェントを頼るメリットはあります。

「転職エージェントを使うべき」メリット⑤孤独感なく二人三脚で転職活動を進められる

転職エージェントは、キャリアの悩みや選考の不安を親身に聞いてくれ、常に励まし、伴走してくれます。

在職中の転職活動は、周囲に相談できず、孤独になりがちです。

選考がうまくいかないと、「自分は社会から必要とされていないのではないか」と不安になる場合もあります。

精神的な支えがあるだけで、前向きな気持ちで転職活動を乗り切れます。

データで見る転職のリアル！「転職者数」と「求人倍率」の現状

実際に転職活動に入る前に、転職市場の現状を把握しておきましょう。

求人が多いからといって、誰でも簡単に転職できるわけではありません。

公的なデータも参考にしつつ、戦略を立てて転職活動に進みましょう。

厚生労働省のデータから見る転職市場の現状

厚生労働省の「雇用動向調査」を見ると、転職がキャリア形成の一般的な選択肢となっている現状が分かります。

年間入職者数	約850万人
転職入職者数	約520万人

※令和5年度雇用動向調査

毎年500万人以上が転職活動を始めており、それだけ多くの方がキャリアアップや働き方の見直しを考えている方がいます。

一方で転職活動のライバルも増えているため、戦略的な転職の準備が必要です。

有効求人倍率から読み解く「選ばれる」人材になる必要性

有効求人倍率は、求職者一人あたりに何件の求人があるかを示す指標です。

2025年現在、全体の有効求人倍率は1倍を超えており、求職者にとって有利な「売り手市場」が続いています。

しかし売り手市場を過信して転職の対策をしないと、なかなか内定がもらえない状況が続く可能性が高いです。

有効求人倍率が1倍を超えているとはいえ、業界・業種別に分けると有効求人倍率が0.5を下回る場合もあります。

また企業ブランドの高さも競争率に影響を与えるため、人気の高い企業に応募するならそれ相応のスキル・経験がないと採用されにくいです。

さらに倍率が高くなくても、企業にとって必要な人材だと感じられなかった場合は内定がもらえません。

近年では人手不足で教育リソースが割けなかったり、若手人材の転職のフットワークの軽さやスキル不足が目立っていたりする点で、若手人材をあえて採用しない企業も増えています。

転職エージェントを使わないほうがいい人の3つの特徴

次の3つの特徴に該当する方は、かえって効率の悪い転職活動になる可能性があるため、転職エージェントの利用は避けましょう。

転職エージェントを使わないほうがいい人の特徴①すでに応募したい企業が明確に決まっている人

「この会社で働きたい」という強い意志があり、応募先が一社に定まっている場合は、転職エージェントを介さずに、企業の採用サイトから直接応募する方が早い場合があります。

エージェントを介すと、担当者との面談や求人紹介といったプロセスが入るため、直接応募に比べて時間がかかる可能性があります。

ただし、応募する企業の選考対策に不安がある方は、積極的に相談してプロ目線でのアドバイスをもらったほうが、内定が出やすいです。

転職エージェントを使わないほうがいい人の特徴②誰にも干渉されずに完全に自分のペースで活動したい人

誰からも干渉されず、完全に自分のペースで求人を探して応募したい方には、転職エージェントはおすすめしません。

転職エージェントを利用すると、担当者からの求人紹介や、選考日程の調整連絡などが定期的に入ります。

自分で転職活動に必要な準備ができる独立心の強い方だと、転職エージェントの担当者からの支援が、かえって転職活動での判断を鈍らせることがあります。

ある程度転職活動のノウハウを持っている方は、自分のペースで求人応募できるように、求人探しに特化した転職サイトに登録しましょう。

転職エージェントを使わないほうがいい人の特徴③転職市場にはないニッチなキャリアを歩みたい人

専門性が高く、転職市場に求人がほとんど出回らないニッチなキャリアを目指している場合、転職エージェントでは力になれない場合があります。

数十万件の求人情報を扱っている転職エージェントでも、あまりにニッチ過ぎる領域の求人は、数十件も取り扱っていない可能性があります。

専門性の高い領域だけでなく、友人からの紹介（リファラル採用）や、独立・起業といった選択肢は、別の方法でキャリアを構築するのが望ましいです。

たとえば人脈を活かしたり、自分で事業を立ち上げたりする方法で、独自のキャリアを構築しましょう。

転職を成功させるなら複数の転職エージェントを併用しよう！

転職活動を成功させるなら、複数の転職エージェントを併用する方法がもっとも効果的です。

実際に転職を成功させている方の多くは、2社～3社の転職エージェントを同時に利用しています。

転職エージェントを併用するメリットは、主に次の3つです。

メリット①「独占求人」「非公開求人」で一気に選択肢が広げられる

転職エージェントは、それぞれが独自の「非公開求人」や「独占求人」を保有しています。

1社だけの登録では、そのエージェントが持っていない優良求人を見逃すリスクがあります。

複数のエージェントに登録すれば、それぞれの独自求人にアクセスでき、比較検討できる求人を増やしやすいです。

より多くの選択肢の中から、本当に自分に合った企業を見つけ出す確率を高めるために、複数登録は欠かせません。

メリット②客観的かつ多角的なアドバイスが受けられる

一人の担当者の意見だけを参考にすると、キャリアの方向性が偏る可能性があります。

複数のエージェントに登録し、それぞれの担当者からアドバイスをもらうと、自分の市場価値や強みをより客観的に把握できます。

A社では指摘されなかった強みをB社で見つけてもらえる、といったケースも少なくありません。

また人間同士である以上、どうしてもアドバイザーとの相性の良し悪しはあります。

複数の担当者と話す中で、もっとも信頼できるパートナーを見つけられます。

メリット③企業が求める人材から逆算した書類・面接対策が受けられる

転職エージェントは、企業ごとに過去の面接データや選考の傾向といった、独自のノウハウを蓄積しています。

複数のエージェントから、異なる視点での面接対策を受けると、より万全の準備で選考に臨めます。

A社で紹介された求人の面接対策を、B社の担当者に相談してセカンドオピニオンをもらう、といった使い方も有効です。

企業が求める人材像から逆算した、的確な対策で内定を勝ち取りましょう。

キャリア形成を手厚くサポートしてくれるおすすめの転職エージェント3選！

先ほど触れた通り、転職エージェント選びの際は必ず2社以上登録しましょう。

どこに登録すべきか迷ったときは「doda」と「ワークポート」を登録すると、安心して転職活動が進められます。

上記の転職エージェントを登録すれば、転職未経験者でも働きやすい求人を紹介してもらったり、転職成功しやすいサポートを受けられたりできます。

＼まずは2社以上登録しよう！／ キャリア形成を手厚くサポートしてくれる 大手転職エージェント3選
転職エージェント	おすすめな人	サービス特徴	詳細
①doda	いちから転職活動の ノウハウを学びたい	顧客満足度No.1！ それぞれの強みを土台作りからサポート！	詳細
②ワークポート	未経験から挑戦したい	転職決定人数No.1！ 企業研究や面接対策も徹底サポート！	詳細
③アデコ転職	長期的な視点で 転職活動をしたい	独自の求人情報を広く提案！ 数年先までキャリアプランを構築！	詳細

おすすめの転職エージェント①doda：顧客満足度No.1！

dodaのおすすめポイント①顧客満足度No.1！求職者の不安を徹底解消！

dodaは業界トップクラスの求人数と、手厚いサポート体制で高い評価を得ている大手総合型転職エージェントです。

幅広い業界・職種を網羅しており、キャリアの方向性が定まっていない方でも、多くの選択肢の中から可能性を探れます。

そのため、顧客満足度No.1の転職エージェントとしても知られています。

初めての転職で不安な方に、まず登録をおすすめしたいサービスです。

dodaのおすすめポイント②それぞれの強みを言語化して土台作りからサポート！

dodaでは、キャリアアドバイザーがあなたの経歴を深くヒアリングし、自分では気づけない強みやアピールポイントを言語化する手伝いをしてくれます。

各種診断ツールも充実しており、客観的な自己分析を通じて、転職活動の強固な土台を築けます。

自分の強み・弱みがわからないと転職活動で成功するのは難しいため、その準備段階から不安に感じている方におすすめです。

dodaのおすすめポイント③企業からの直接オファーで選択肢を広げやすい！

dodaは、エージェントからの紹介だけでなく、あなたの経歴に興味を持った企業から直接オファーが届く「スカウトサービス」も充実しています。

自分では見つけられない、思わぬ優良企業から声がかかる場合もあり、キャリアの選択肢を大きく広げられます。

自分で求人を探す手間も軽減されるため、効率のよい転職活動を目指すならスカウト機能を活用しましょう。

おすすめの転職エージェント②ワークポート：IT転職の求人に強い！

ワークポートのおすすめポイント①転職決定人数No.1！スピード感の高い転職を実現

ワークポートは、多くの転職サイトが評価する「転職決定人数No.1」の実績を誇ります。

多くの求職者と企業をスピーディーかつ的確にマッチングさせているため、それだけ信頼して利用できます。

「できるだけ早く、自分に合った企業を見つけたい」という方は、ワークポートに登録しましょう。

ワークポートのおすすめポイント②面倒な企業研究や面接対策も徹底サポート！

ワークポートの担当者は、面倒な企業研究や、応募先に合わせた面接対策を徹底的にサポートしてくれます。

企業の内部情報にも詳しいため、リアルな情報に基づいた的確なアドバイスを受けられます。

在職中で忙しい方でも、ワークポートなら効率的に転職活動を進められます。

ワークポートのおすすめポイント③スキルがなくても「みんスク」で無料でITスキルが学べる！

ワークポートは、無料のITエンジニア養成スクール「みんスク」を運営しています。

IT業界未経験でスキルに不安がある方でも、プログラミングの基礎を学びながら転職活動を進められます。

スキルを身につけてからキャリアチェンジしたいといった希望を、費用をかけずに実現できます。

おすすめの転職エージェント③アデコ転職：40年以上の転職支援実績あり！

アデコ転職のおすすめポイント①世界No.1人材サービス独自の求人情報を広く提案！

アデコ転職は、世界No.1のグローバルネットワークを活かし、他では見られないグローバルな非公開求人を多数保有しています。

独自の求人の多さを考えると、他の転職エージェントと併用して登録しておくと、幅広い選択肢が確保できます。

特に世界基準の環境で働きたい、語学力を活かしたいという方におすすめです。

アデコ転職のおすすめポイント②数年先のキャリアを見据えたプランを構築！

アデコ転職の担当者は、求職者の5年後、10年後を見据えた長期的なキャリアプランを一緒に設計してくれます。

単に求人を紹介するだけでなく、あなたの価値観やビジョンを引き出し、キャリアの「軸」を定める手伝いをしてくれます。

ある程度キャリアプランが決まっていても、詳細まではっきりと固まっていない方におすすめです。

アデコ転職のおすすめポイント③紹介予定派遣からのお試し就業も可能！

アデコ転職では、正社員求人だけでなく、最長6ヶ月の派遣期間を経て双方合意の上で正社員となる「紹介予定派遣」の求人も扱っています。

実際に働いてみて、職場の雰囲気や業務内容を確かめてから入社を決められるため、ミスマッチのリスクを大幅に減らせます。

まずは紹介予定派遣から始めたい方はチェックしましょう。

転職エージェントの利用に関するよくある質問【Q＆A】

転職エージェントの利用に関するよくある質問をまとめました。

エージェントに登録したら必ず転職しないといけない？

転職エージェントに登録しても、転職を強制されることはありません。

最終的に応募するかどうか、内定を受けるかどうかを決めるのは、すべて自分自身で決めることが重要です。

「良い求人があれば考えたい」といった、情報収集目的での利用も可能です。

キャリア相談の場として活用し、自分の市場価値を確かめましょう。

転職エージェントはなぜ無料で利用できる？

転職エージェントは、採用を考えている企業から「紹介手数料」という形で報酬を得るビジネスモデルで運営されています。

求職者の採用が決まった際に、企業がエージェントに成功報酬を支払います。

そのため、求職者は一切費用を負担することなく、手厚いサポートを受けやすいです。

また職業安定法でも、求職者から手数料を徴収するのは原則として禁止されています。

経験・スキルがなくても転職できる？

多くの転職エージェントは、未経験者や第二新卒向けの求人も多数扱っています。

20代であれば経験やスキルよりも、人柄やポテンシャルを重視して採用する企業が多いです。

転職エージェントを活用すると、未経験からでも挑戦できる業界や職種を提案し、自身の強みを効果的にアピールする方法を一緒に考えてくれます。

まとめ～最短距離で転職を成功させるためにも転職エージェントは活用すべき！～

転職活動を使うべきかどうかについておさらいしましょう。

転職エージェントを利用して、担当者とうまくコミュニケーションが取れなかったり、転職活動を急かされたりして後悔する方もいます。

しかし客観的な自己分析で市場価値がわかり、非公開求人で選択肢が広げられたりするメリットもあります。

転職エージェントのメリットとデメリットを踏まえて、自分に合う転職エージェントを選ぶことが重要です。

転職エージェント選びで迷ったら、「doda」や「ワークポート」がおすすめです。

上記のエージェントは転職未経験者や若手の転職に強いため、これから転職活動を始めたい方に最適なサポートが受けられます。

サービスごとの特徴を踏まえて、自分に合う転職エージェントを活用しましょう。

キャリア形成を手厚くサポートしてくれるおすすめの転職エージェント3選をもう一度見てみる➤➤➤