「テンプスタッフにログインできないんだけど、どうしたらいいんだろう…？
マイページを開きたいのに…」
ログインできないのは原因があって、ちゃんと対処できます！
ログインできるよう、一緒に解決していきましょう！
テンプスタッフでのログイン方法、ログインできないときの原因・対処法を中心に、画像でわかりやすく解説します！
テンプスタッフのマイページへのログイン方法
テンプスタッフにログインするには以下の2点が必要です。
- MY ID
- パスワード
マイページ利用や「ジョブチェキ！」のエントリーに必要なパーソルグループ共通のID。以下で設定可能。
- スタッフNO.（来社登録時に付与）
- 予約NO.（電話で来社登録予約したときにもらう）
- クイックWEB登録（いずれの番号もない場合）
「クイックWEB登録」に関しては、テンプスタッフへの再登録が必須なので注意です。
MY IDを持っている場合
テンプスタッフのログインページにアクセスし、MY IDとパスワードを入力しましょう。
MY IDを忘れてログインできない場合
①まずログイン画面の「MY IDをお忘れの方はこちら」をクリックします。
②クリックすると「MY IDのお問い合わせ」画面が現れますので、以下の内容を入力しましょう。
- 氏名（カナも）
- 生年月日
- メールアドレス
③3点を入力したら「『個人情報の取り扱い』に同意して次へ（確認）」をクリックします。
④「この内容で送信する」をクリックすると、入力したメールアドレスに「お問い合わせ完了のメール」が届きますので、必ず確認しましょう。
パスワードを忘れてログインできない場合
①まずログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックします。
②クリックすると「パスワードのお問い合わせ画面」が現れますので、以下の内容を入力しましょう。
- MY ID
- 氏名（カナも）
- 生年月日
- メールアドレス
4点を入力したら「『個人情報の取り扱い』に同意して次へ（確認）」をクリックします。
③「この内容で送信する」をクリックすると、入力したメールアドレスに「お問い合わせ完了のメール」が届きますので、必ず確認しましょう。
テンプスタッフのマイページにログインできないときの原因・対処法
テンプスタッフのマイページにログインできない原因として、以下の3点が考えられます。
MY IDやパスワードが間違っている
まずはお持ちのMY IDとパスワードを今一度確認しましょう。
特に以下5点は要チェックです！
- カナ入力に設定されていないか
- 半角英数字を使っているか
- Caps Lockキーがオンになっていないか
- 小文字l (エル)と大文字I (アイ)を混同していないか
- ‐（ハイフン）と＿（アンダーバー）を混同していないか
誤入力は一番考えられるパターンですので、入力内容を注意深く見てみましょう。
単にMY IDやパスワードを忘れた場合は、上述のフローを確認しましょう！
キャッシュ機能が影響している
キャッシュ機能が影響しているパターンも考えられます。
パソコン・スマホにウェブページのデータを一時的に保存し、再び同じページを開くと素早く表示させる仕組みのこと。
この機能が作動していて、うっかり誤入力した可能性も大きいです。
キャッシュ機能はカンタンに削除できます。
スマートフォンで削除する場合は以下の流れでおこなってください。
①iPhoneの場合
「設定」→「Safari」→「cookieとデータを消去」を実行
②Android端末の場合
「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「キャッシュのクリア」、「履歴のクリア」、「すべてのCookieを消去」を実行
携帯電話（フィーチャーフォン）でログインしている
テンプスタッフのMYページは、パソコンかスマートフォンでのみ利用できるサービスです。
携帯電話（フィーチャーフォン・ガラケー）には対応しておらず、利用できません。
マイページでできることは主に4つある
テンプスタッフのマイページでできることは以下の4つです。
- 登録情報の変更・追加手続き
- 給与明細と福利厚生の確認・申請
- 各種手続き（スタッフカレンダーなど）
- 質問・相談窓口の利用
情報更新はカンタンですぐにでき、内容は登録スタッフの状態に合わせて反映されます。
お手元の情報をよく確認してログインを！
テンプスタッフのマイページにログインできないときの原因は以下の2点です。
- MY IDやパスワードが間違っている
- キャッシュ機能が影響している
ログインができないときというのは、どんなときでも大抵の場合IDやパスワードを忘れている、誤った覚え方をしていることがほとんどです。
まずはその2点をしっかり確認し、それでもダメならテンプスタッフに問い合わせましょう！
